Administració

La teoria de la prestació del servei humà implica una comprensió de com la gent treballa en els sistemes per prestar serveis. Les persones són un recurs diferent a qualsevol altre perquè el seu valor i disponibilitat poden ser difícils de quantificar. Els serveis són jutjats en part per criteris subjectius, de manera que comprenem la qualitat que és ...

La formació és un component vital per a que qualsevol organització o empresa tingui èxit. Es necessiten avaluacions exhaustives per determinar els programes de formació més efectius i la millor manera d'implementar-los. Els cinc nivells d'avaluació de Kaufman són un d'aquests mètodes que s'utilitzen per desenvolupar programes de formació inicials i en el lloc de treball. ...

Micromanagement és un estil de lideratge organitzatiu que implica una supervisió directa i sostinguda dels empleats dels equips directius. Micromanagement es considera un dels "pecats directius més condemnats", i una de les queixes més freqüents dels empleats, segons Harry E. Chambers, ...

Presentar un nou programari en general requereix un programa d'implementació pilot per comprovar com es realitzaran els processos existents en el nou programari i garantir que es duguin a terme les millores anticipades. Després de formar-se en el nou programari, l'equip del projecte realitza el pilot i crea un flux de treball gràfic ...

La força laboral d'una empresa és una de les grans avantatges que un negoci pot tenir. Les persones d'una organització són les que realitzen el treball i ajuden a les empreses a assolir missions i objectius. Com a tal, les avaluacions dels empleats poden deixar que els administradors indiquin el rendiment dels empleats amb el seu potencial professional i ...

Els sistemes ERP, o els sistemes de planificació de recursos empresarials, fan referència a certs sistemes informàtics utilitzats per les empreses. Aquests sistemes informàtics uneixen informació de diversos departaments en un. Normalment, aquests sistemes inclouen dades del departament de comptabilitat, recursos humans, producció o vendes. Els empleats poden accedir ...

La tecnologia fa que la informació estigui a disposició dels responsables, ajudant a millorar la qualitat i la rapidesa en la presa de decisions. La tecnologia també facilita la col·laboració de les persones perquè puguin executar decisions empresarials conjuntes. Les organitzacions utilitzen la tecnologia de la comunicació per actualitzar els empleats en les decisions empresarials i garantir ...

L'estudi del comportament organitzatiu ajuda a una organització a avaluar la seva força laboral centrant-se en el rendiment dels empleats, els comportaments i les decisions de lideratge que es prenen en tota la companyia. L'estudi se centra principalment en formes de millorar l'eficàcia de l'organització i el potencial dels empleats. Desenvolupament organitzatiu ...

En un moment en què les empreses lluiten per mantenir els costos baixes, les empreses poden optar per contractar empleats menys educats amb un salari més baix, reduir la formació o eliminar programes empresarials dissenyats per ajudar econòmicament a les activitats d'educació superior dels empleats. A curt termini, aquesta estratègia pot reduir les despeses. A ...

En el context corporatiu, l'anàlisi de tendència de costos passa en el context d'avaluació de fabricació i gestió de beneficis. El lideratge sènior treballa conjuntament amb els caps de departament per arrossegar les ineficiències persistents dels mecanismes interns, reparar els processos trencats, trobar formes d'estalviar diners i reduir les despeses sense ...

La rotació laboral permet la formació creuada i la moral superior dels treballadors, però pot dissuadir el fort desenvolupament de competències i augmentar els riscos de lesions.

Un centre de dades pot fer front a diverses auditories diferents, des dels procediments de seguretat fins a l'eficiència energètica. Normalment, els auditors se centren en un únic aspecte cada any si les auditories són anuals. Com que hi ha tants aspectes diferents d'una auditoria del centre de dades, cap estàndard únic els cobreix tot; no obstant això, les empreses poden complir amb els estàndards ...

La capacitat de controlar una conversa garanteix que podeu dirigir una conversa en una direcció positiva que s'adapti a les vostres necessitats. Ja sigui que utilitzeu el control de la vostra conversa per dirigir una discussió comercial o una xerrada personal, utilitzar tècniques de control evitarà que la conversa es dirigeixi a àrees que ...

L'esquema de compensació d'una organització és fonamental per a la seva capacitat d'atreure, motivar i retenir membres del personal essencials. Existeixen diversos sistemes de compensació diferents; no obstant això, cadascuna d'aquestes categories es pot classificar com un pagament tradicional o sistema de pagament estratègic. El diferenciador clau entre aquests sistemes és el grau ...

Una declaració d'abast del projecte i un estat de treball serveixen funcions relacionades i sovint solapades en la gestió de projectes. Ambdós configuren expectatives i paràmetres per al projecte. L'àmbit del projecte, però, normalment funciona com una descripció d'alt nivell de límits, objectius i resultats. Una declaració de treball proporciona ...

"El que he après a IBM és que la cultura és tot", afirma Louis V. Gerstner Jr., exdirector general d'IBM (1993-2002). La cultura és la creença compartida, les regles, les normes i els comportaments d'un grup. Cada organització desenvolupa una cultura pròpia diferent, des de la més petita empresa fins a la més gran ...

Els cubicles són un fet de la vida laboral, i tenir companys de treball tan propers al llarg del dia pot inhibir la vostra productivitat. El soroll en particular és un dels elements més distractors que provenen dels cubicles que t'envolten. Tot i que no podeu bloquejar les veus i els sons dels altres treballadors de la vostra oficina, ...

La discriminació laboral ha estat un gran problema social durant diverses dècades. Amb la implementació de noves lleis per protegir les possibles víctimes, el problema es fa a nivell federal i local. Tot i això, passa amb freqüència i els efectes són devastadors.

Els responsables són sovint responsables de prendre decisions de negocis variades. Els afectats per les decisions poden ser interns o externs. Una part de la responsabilitat de la direcció en la presa de decisions és actuar èticament. L'ètica empresarial sovint implica seguir els principis ètics o morals definits per ...

Els patrocinis són diferents de les donacions a la caritat en un aspecte important: un patrocinador té igual, si no és més gran, l'interès en els beneficis que obté proporcionant suport financer a una causa. Entenent això, us ajudarà a estructurar el vostre paquet de patrocini per aconseguir els millors resultats. El propòsit d'un paquet de patrocini és ...

Les sessions informatives de l'equip són reunions eficients per difondre informació a diversos departaments i grups d'una organització. La realització d'una sessió informativa requereix que tingueu la major organització possible i tingui un programa fix, perquè la informació més pertinent s'ha d'emetre sense perdre el temps. Altres ...

Els sistemes d'informació de gestió estan interessats en l'ús de la tecnologia de la informació per dur a terme les funcions de gestió. Es tracta d'informació relacionada amb persones, productes, procediments i tecnologies. Igual que amb qualsevol camp de recerca, la recerca de MIS requereix teories que proporcionen un marc a través del qual ...

Els líders de la tripulació sovint guien a un grup d'empleats per completar tasques específiques i treballar cap a l'objectiu, la missió i la visió de negoci comú. Els líders de la tripulació inspiren, motiven i analitzen diverses operacions per garantir la feina més eficient possible. No només els líders instrueixen als seus subordinats sobre hàbits adequats i segurs, però ...

L'estructura organitzativa proporciona les pautes per al sistema d'informes que condueix a una organització, dividint-la en àrees o departaments que són responsables de certs aspectes de la finalitat de l'organització; mostra les relacions entre àrees i individus necessaris per aconseguir una major eficiència ...

Quan es fa necessari canviar alguna cosa en una organització, hi ha una resistència natural al canvi i aquesta resistència condueix al conflicte entre els defensors del canvi i els que resisteixen. Com es gestiona el canvi depèn de molts factors, inclosos el tipus d'organització i la importància de la ...