Presentar un nou programari en general requereix un programa d'implementació pilot per comprovar com es realitzaran els processos existents en el nou programari i garantir que es duguin a terme les millores anticipades. Després de formar-se en el nou programari, l'equip del projecte realitza el pilot i crea gràfics de flux de treball gràfics dels processos involucrats, incloent els fluxos de treball actuals i proposats. Aquestes representacions gràfiques formaran la base per a la formació dels usuaris per a l'explotació dels nous sistemes. Els avantatges dels pilots inclouen la reducció del risc, la millora dels processos empresarials i l'aprenentatge en profunditat del programari.
Reducció de riscos
La realització de programes pilot abans de posar en pràctica el nou programari redueix el risc d'errors, errors, retards i tancament del negoci. Els intents d'utilitzar el programari per executar el negoci immediatament després que la formació genèrica de programari tingui un risc elevat de fracàs a causa dels molts matisos imprevistos que es tracten d'aplicar la formació genèrica a un entorn empresarial específic. El pilot requereix l'execució dels processos, inclosa la integració d'altres departaments. Molts ajustos i modificacions es fan al programari nou durant el període pilot.
Milloreu els processos
Els programes pilot donen a l'equip del projecte l'oportunitat d'avaluar les capacitats del nou programari i fer canvis que simplifiquin i millorin els processos. Si el nou programari s'implementa sense un pilot, l'equip del projecte no pot fer canvis ni millorar els processos sense tancar el sistema sencer, com a mínim, el temps necessari per solucionar els problemes. En aquest entorn, l'incentiu és més per replicar el sistema actual en lloc d'experimentar amb una millora potencialment dramàtica.
Obteniu informació sobre com funciona el programari
Les classes de formació del proveïdor de programari estan dissenyades per ser de naturalesa genèrica. No estan dissenyats per entrenar com utilitzar el programari en un entorn empresarial específic. Les classes de formació són una part necessària del procés d'implementació. L'equip del projecte s'assabenta de com el programari s'aplicarà als processos empresarials durant el pilot. Un cop finalitzat el pilot, els usuaris es formaran de com el programari durà a terme els processos empresarials de la companyia.
Materials de formació
Una sortida del pilot són gràfics de flux de treball gràfics que revelen com s'utilitzarà el programari per executar el negoci. Aquests fluxos de treball s'utilitzaran per formar els usuaris. La qualitat d'aquests materials d'entrenament dels usuaris és summament important. Els documents de flux de treball deficient resulten en repetir els esforços experimentals i retardar la implementació.
