Administració

Què és una operació empresarial?

Què és una operació empresarial?

La frase "operació empresarial" pot semblar orientada a les empreses, però totes les empreses (des d'un fabricant a una escola fins a un batalló) tenen alguna forma d'operacions.

Eines financeres per a la gestió de projectes

Eines financeres per a la gestió de projectes

Els administradors de projectes utilitzen eines per analitzar previsions, pressupostos, declaracions de resultats i altres documents financers. Per maximitzar la rendibilitat i el retorn de la inversió per a projectes, un gestor de projectes requereix un coneixement pràctic dels conceptes bàsics de finançament i comptabilitat. Utilitzant eines com ara fulls de càlcul i en línia ...

Els punts forts i febles de la personalitat

Els punts forts i febles de la personalitat

Una sola persona pot tenir un conjunt de fortaleses i debilitats. Si bé les fortaleses poden ser beneficioses en el lloc de treball, les debilitats poden evitar que la persona realitzi el treball amb èxit. Aquestes fortaleses i debilitats també poden afectar l'individu en situacions socials i en entorns privats. Mentre algunes persones permeten ...

Activitats de construcció de Team Call Center

Activitats de construcció de Team Call Center

La qualitat de servei al client proporcionada pels representants del centre de trucades pot influir fortament en l'èxit d'una empresa o configurar-la per a un desglossament. Els gestors proactius de les operacions de centres de trucades poden fer que el seu equip de personal aconsegueixi l'èxit mitjançant l'entrenament i la participació en exercicis de creació d'equips. Els jocs de construcció d'habilitats ajuden els empleats ...

Estructura organitzativa dels sindicats laborals

Estructura organitzativa dels sindicats laborals

Els sindicats organitzen i representen als treballadors en les seves interaccions amb la direcció de l'empresa, i s'esforcen per donar veu als treballadors als seus llocs de treball. Els sindicats es veuen a si mateixos com a organitzacions democràtiques que representen els interessos dels seus membres en els quals el poder és en última instància. Igual que altres organitzacions, mà d'obra ...

Què és un sistema de gestió de queixes?

Què és un sistema de gestió de queixes?

La gestió de queixes és una pràctica comercial favorable per assegurar un excel·lent servei al client en una empresa. Tenint en compte els sistemes de gestió de queixes, les empreses poden utilitzar la informació que es captura per fer millores al procés.

Què és un "bo de rendiment en efectiu"?

Què és un "bo de rendiment en efectiu"?

Quan un desenvolupador vol construir una nova subdivisió o un contractista es proposa construir la nova biblioteca pública de la ciutat, la ciutat implicada en cada projecte pot demanar al constructor que posi un vincle de rendiment en efectiu. Un bo de rendiment en efectiu posa una quantitat predeterminada de diners en el control de la ciutat per utilitzar-lo en ...

Avantatges i desavantatges d'omplir obertures d'ocupació des de fonts internes

Avantatges i desavantatges d'omplir obertures d'ocupació des de fonts internes

Moltes organitzacions abracen el concepte de promoció des de dins. Tanmateix, hi ha avantatges i desavantatges per omplir ofertes de treball de la vostra plantilla actual. Els avantatges inclouen la possibilitat de continuïtat i reducció en els processos de selecció i selecció. Els desavantatges inclouen un reclutament costós ...

Codi ètic de comunicació corporativa

Codi ètic de comunicació corporativa

El poder de comunicar-se amb els empleats i clients de les empreses comporta importants responsabilitats. Les organitzacions, inclosa l'Associació Internacional de Comunicadors de Negocis i la Societat de Relacions Públiques d'Amèrica, desenvolupen normes ètiques imprescindibles per al comunicador professional. El contingut ...

Què cal incloure a la valoració del rendiment del treball en el meu comptador

Què cal incloure a la valoració del rendiment del treball en el meu comptador

Treballar com a comptador us permet realitzar moltes tasques. Tanmateix, un deure que no haureu previst és completar una autoavaluació per a la vostra valoració de rendiment. És prudent que el vostre supervisor sol·liciti la vostra informació sobre el rendiment durant el darrer període de revisió. Això li dóna l'oportunitat de reflectir ...

Gestió estratègica Objectius a curt termini

Gestió estratègica Objectius a curt termini

La gestió estratègica tendeix a centrar-se en els objectius a llarg termini que poden trigar diversos anys a assolir, però els directius han de ser conscients de la importància que tenen els objectius a curt termini en l'estratègia empresarial. Les estratègies a curt termini poden caure en una de les quatre categories. Els directius han d'entendre quins són aquests objectius ...

Pla d'acció per al desenvolupament dels empleats

Pla d'acció per al desenvolupament dels empleats

Literalment, centenars de llibres d'autoajuda t'expliquen com fer una entrevista, aterrar el treball i negociar el sou. No obstant això, la quantitat de llibres que aconsellen als lectors sobre com avançar en la seva carrera professional mitjançant el treball en col·laboració amb els directius per identificar objectius i objectius pálidos en comparació amb l'habitual orientat a la carrera ...

Idees per a temes de conferències de personal

Idees per a temes de conferències de personal

Les conferències del personal proporcionen una oportunitat ideal per abordar els problemes en el lloc de treball que els seus empleats podrien deixar de banda. Una conferència temàtica que aborda un tema en particular ofereix l'oportunitat de plantejar qüestions com ara la creació d'equips o l'apreciació de la diversitat, o simplement per impulsar el personal a pensar ...

Similituds entre el Codi d'ètica per a IMA i AICPA

Similituds entre el Codi d'ètica per a IMA i AICPA

L'Institut de Comptadors de Gestió (IMA) i l'Institut Americà de Comptadors Públics Certificats (AICPA) ofereixen opcions de certificació, educació contínua i establir estàndards professionals per als comptadors. Tant l'IMA com l'AICPA destaquen que els comptadors segueixen un codi ètic en realitzar la seva ...

Quins són els elements crítics de la gestió d'adquisicions?

Quins són els elements crítics de la gestió d'adquisicions?

Mitjançant els processos de gestió d'adquisicions, els professionals empresarials adquireixen els recursos que necessiten proveïdors o venedors per realitzar negocis. Les polítiques i procediments efectius de gestió d'adquisicions permeten als professionals de comprar negociar els preus dels subministraments i proveïdors per obtenir els millors materials de qualitat i ...

Problemes enfrontats durant les negociacions

Problemes enfrontats durant les negociacions

No podeu guanyar tots els arguments, però podeu limitar els arguments que tingueu arribant a un acord mutu a través de la negociació. De vegades, el conflicte es resoldrà al vostre favor i, en altres ocasions, a favor de la persona amb qui està tenint un conflicte. La vostra habilitat en la negociació us ajudarà a afrontar ...

Els avantatges de la retenció d'empleats

Els avantatges de la retenció d'empleats

Els empleats són l'actiu intel·lectual d'una organització responsable de l'operació comercial del dia a dia. Encara que la retenció d'empleats competents en una organització genera un fons de comerç en la força laboral, també té un efecte positiu sobre el producte o serveis que ofereix una empresa. La retenció dels empleats és una ...

Com es diferencia la gestió estratègica de les polítiques empresarials

Com es diferencia la gestió estratègica de les polítiques empresarials

La gestió estratègica i les polítiques empresarials són eines valuoses per a les empreses, però també són eines molt diferents. Els directius han d'entendre les diferències entre la gestió estratègica i les polítiques perquè puguin entendre com utilitzar tant en benefici de l'empresa.

Teories sobre el desenvolupament de la professió

Teories sobre el desenvolupament de la professió

L'elecció de la professió és un dels factors més importants que determinen com un individu s'identifica i com els altres ho identifiquen. La teoria del desenvolupament de la professió pretén explicar per què la gent fa les decisions que fan. La comprensió del que atrau una persona a un treball determinat i fa que l'èxit sigui probable és una eina important per a ...

Beneficis financers de la gestió estratègica

Beneficis financers de la gestió estratègica

A l'època moderna, els administradors corporatius sovint s'enfronten a una pregunta difícil: com haurien de dirigir els seus negocis, prosperar i guanyar quota de mercat, tot això sense trencar la llei? Per assegurar la rendibilitat a llarg termini, els principals empresaris elaboren estratègies de so. La gestió estratègica ajuda a les empreses a recollir diversos recursos financers ...

Avaluació de rendiment es troba vs. Supera

Avaluació de rendiment es troba vs. Supera

Els documents d'avaluació del rendiment o fulls de treball sovint utilitzen una escala per avaluar el rendiment laboral general o les tasques específiques. Freqüentment, les persones que donen la valoració poden triar entre diverses opcions quant a expectatives i objectius de treball, incloent si un empleat "compleix" o "excedeix" les expectatives.

Criteris d'avaluació d'entrevistes

Criteris d'avaluació d'entrevistes

Degut a una major consciència de la necessitat d'una pràctica de contractació justa, els departaments de recursos humans generalment estableixen criteris d'avaluació d'entrevistes abans del procés d'entrevista de l'organització. Els criteris preestablerts ajuden a assegurar-se que cada candidat s'avalua a la mateixa escala, especialment quan es contracta ...

Els gerents homes i dones manegen conflictes de manera diferent?

Els gerents homes i dones manegen conflictes de manera diferent?

Conflicte en el lloc de treball: el xoc d'idees, valors, objectius o necessitats diferents és un producte inevitable quan cada individu o grup treballa conjuntament. Si es gestiona correctament, el conflicte pot conduir a resultats de millor qualitat. Fins a cert punt, hi ha una diferència discernible entre els estils de maneig del conflicte masculí ...

Què és la coerció laboral?

Què és la coerció laboral?

Molts supervisors, directius i executius realitzen un comportament coercitiu de tant en tant. Dissenyats per influir en les accions dels seus subordinats d'alguna manera, alguns d'ells estan prohibits per la llei. Comprendre la coerció del lloc de treball ajuda els empleats i els empresaris a prendre mesures per evitar que es duguin a terme i es prenguin ...

Temes de paper per a la recerca en gestió

Temes de paper per a la recerca en gestió

El propòsit de la investigació de gestió és investigar com millorar el rendiment empresarial i aconseguir millors resultats. La gestió és un procés complex, que consisteix en la gestió de personal i la supervisió de projectes de principi a fi. Hi ha molts aspectes de gestió diferents per a la recerca, i hi ha ...