El poder de comunicar-se amb els empleats i clients de les empreses comporta importants responsabilitats. Les organitzacions, inclosa l'Associació Internacional de Comunicadors de Negocis i la Societat de Relacions Públiques d'Amèrica, desenvolupen normes ètiques imprescindibles per al comunicador professional. El contingut varia segons l'organització, però els principis són els mateixos.
Honestedat
Els comunicadors professionals són honestos, precisos i sincers en totes les comunicacions. Aquesta pràctica fomenta el flux lliure d'informació important en interès del públic.
Confidencialitat
La protecció de les confidències i els drets de privacitat dels empleats i clients és el deure dels comunicadors professionals. A més, han de complir els requisits legals per revelar informació que afecta el benestar dels altres.
Crèdit
Quan el contingut es pren en préstec d'una altra font, els comunicadors professionals donen crèdit i identifiquen aquesta font. En molts casos, els comunicadors han de demanar el permís de la font original abans de compartir la informació presa.
Llibertat d'expressió
Els comunicadors professionals recolzen els principis de la llibertat d'expressió i les idees lliures. Aquestes pràctiques fomenten la competència oberta.
Cortesia
La sensibilitat als valors i creences culturals són crucials per al comunicador professional. És important entendre el públic i fomentar el coneixement mutu.
