Administració
La reestructuració d'una empresa davant dels beneficis en disminució és una operació difícil i no consensuada que requereix una voluntat d'afrontar les realitats financeres i triar decisions difícils. Hi ha maneres de no només aturar el sagnat, sinó també curar i enfortir el pacient per al futur.
La contractació d'un gran empleat és estimulant. Fer un mal pot ser dolorós i ple de mines terrestres legals. De vegades tens sort: l'empleat, realitzant el seu treball, està en perill, renúncia. Si no, els següents passos ajudaran a fer la tasca menys onerosa, a més de menys susceptibles als litigis.
Ja sigui que hagueu format una organització sense ànim de lucre o hàgiu incorporat la vostra empresa, és obligatori que la legislació tingui un consell d'administració com a òrgan de govern. L'estructura i la personalitat d'un tauler varia àmpliament: Vols un tauler de treball pràctic o grans noms que donin credibilitat a la recaptació de fons? Manteniu casual o ...
Fins i tot si decideix que un candidat no té raó per a la posició, és el millor interès de l'organització de desviar-lo amb respecte. Podria ser una bona opció per a una altra posició per la carretera, o fins i tot podria ser un client potencial. A més, la paraula viatja ràpidament i si un sol · licitant considera que la seva empresa l'ha tractat ...
La secció 7 de la Llei nacional de relacions laborals protegeix els drets de la majoria dels empleats sindicals i no sindicals per anar a la vaga. Atès que també impedeix que els propietaris i directius empresarials interfereixin amb aquest dret, les mesures proactives són vitals per garantir que mai es produeixi un abandonament. Per aquest motiu, empreses de totes les mides ...
Ja sigui que la seva empresa tingui èxit i creixi o s'enfronti a una lluita important, una reorganització pot ajudar-lo a solucionar la situació. La clau per a una reorganització reeixida de l'empresa és determinar els objectius estratègics i, a continuació, crear les tàctiques necessàries per donar forma a la vostra empresa i les seves operacions per assolir aquests ...
Quan un empleat se sospita que té una malversació, un empresari té moltes opcions sobre com es pot gestionar la situació, algunes de les quals impliquen conseqüències legals. La malversació es defineix com l'apropiació fraudulenta de diners o béns d'una empresa o organització per part d'algú en una posició de confiança. Es considera un ...
El manteniment adequat dels registres corporatius pot ser fonamental per a l'èxit de la vostra organització. Seguiu aquests passos.
La direcció d'un centre d'atenció telefònica requereix habilitats de gestió de persones i acords d'organització. Cal mantenir els empleats motivats en una feina repetitiva mantenint la qualitat del servei al client i els nivells de personal. Seguiu aquests passos per fer el treball.
Independentment de la quantitat de treball que es realitzi en la programació i personalització d'un centre de trucades, si els empleats no es troben en les seves publicacions assignades en el moment adequat, el rendiment general es veurà afectat. La clau per millorar els nivells de servei sovint és millorar l'adherència del calendari. A continuació s'explica com fer-ho.
Un programa d'assegurament de la qualitat ajuda als administradors del centre de trucades a oferir el nivell adequat de resposta i servei als clients. Per implementar el programa, establir objectius per al centre de trucades, elaborar estàndards i polítiques, desenvolupar una formació per assegurar la comprensió i el seguiment dels agents.
El procés de selecció dels empleats potencials és un component crític en la creació d'una organització exitosa. La capacitat de tenir el millor talent en els llocs adequats pot ser tan important per a la rendibilitat d'una empresa com la selecció d'inversions de capital. Les sol·licituds de treball i els resums formen els punts de partida ...
Els manuals d'empleats creen un entorn coherent i just per als empleats. A més, els procediments ben escrits i legalment correctes poden protegir els empresaris en molts casos de la responsabilitat legal. També proporcionen un esquema de pràctiques laborals perquè les empreses segueixin a mesura que creixin. Les empreses de totes les mides són ben aconsellades ...
El baix rendiment de l'empleat redueix la productivitat, els beneficis i la moral en el lloc de treball. Un de cada deu empleats és un minorista. Sovint els directius no estan segurs sobre com solucionar el problema. Amb unes quantes accions correctives bàsiques, podeu gestionar el problema i recuperar els vostres empleats en el bon camí.
L'enllaç de construcció és una eina de gestió de riscos que es fa servir per protegir els propietaris i desenvolupadors de projectes. Un vincle constitueix una garantia legal perquè el projecte es completi com s'esperava. En aquells casos en què un contractista adjunt no realitzi, l'empresa vinculant proporcionarà alguna forma de restitució al propietari. Mentre hi ha enllaços ...
Un grup d'enfocament consisteix de 8 a 10 persones amb antecedents similars que discuteixen un tema concret durant aproximadament 1 ½ hores.Oferir una compensació pel seu temps sol ser suficient per aconseguir que la gent accepti participar, però aquests passos detallen el procés de reclutament perquè qualsevol pugui reclutar un grup d'enfocament.
La presa de decisions és un procés que condueix a un curs específic d'actuació. Sempre hi ha una decisió final a l'hora de prendre una decisió. De vegades la presa de decisions es basa més en les opinions en comptes del fet. La presa de decisions és un procés de raonament que no sempre és racional; sovint pot ser irracional. Fem decisions cada ...
Un entorn de treball positiu proporciona als empleats un feedback constructiu perquè coneguin el rendiment de les seves responsabilitats laborals. Els comentaris també permeten als empleats millorar el rendiment del treball, quan sigui necessari. Com a supervisor o gerent, saber com fer comentaris adequadament als empleats pot ajudar a crear un ...
Ser el supervisor d'un equip requereix unes qualitats de lideratge fortes per coordinar i gestionar les habilitats dels altres al màxim. Un bon coneixement sobre les habilitats i el temperament de cada jugador de l'equip ajuda a delegar el treball amb eficàcia, motivar els membres de l'equip i crear lleialtat entre els companys.
La millora contínua dels processos és un enfocament democràtic per a la millora empresarial. En lloc d'imposar solucions a les persones que utilitzen processos, utilitza el seu suport i experiència per millorar-los. Amb formació i orientació, els empleats aprenen a reflexionar sobre possibles àrees de millora i, si escau ...
De vegades un projecte especial requereix el talent específic d'un artista dedicat a un art com el dibuix, la pintura o la il·lustració. Molts no necessiten un empleat a temps complet per complir aquest paper, només algú que ho necessiti. Aquí és on entra el paper d'un professional independent. Els autònoms són contractistes independents que treballen ...
La comunicació efectiva engloba una varietat d'habilitats individuals, incloent el llenguatge corporal, el discurs clar, el contacte visual i l'escolta activa. Les activitats de comunicació permeten als participants centrar-se en aquestes habilitats i comprendre el seu impacte en l'eficàcia de la comunicació. Les activitats de comunicació efectives funcionen ...
Conduir la formació dels empleats pot ser una tasca desalentadora, sobretot quan es disposa d'un equip humà amb un conjunt divers de coneixements i habilitats. Es tracta d'una pèrdua de temps i diners per a l'empresa per proporcionar formació en àrees on els empleats ja estan realitzant l'estàndard. En comptes d'això, el millor és identificar primer l'empleat concret ...
Les revisions dels empleats són una gran manera d'assegurar-vos que els treballadors i els ocupadors estiguin veient l'atenció quan es tracta d'expectatives i de rendiment. Especialment en una gran empresa, on el treballador individual es pot perdre entre la massa, és important deixar temps de banda per abordar tant els aspectes positius com negatius d'un ...
Mantenir els seus empleats en la tasca cap a la missió de la seva empresa no necessita ser una batalla difícil. Amb un exercici de creació d'equip, com ara una recerca de scavenger, podeu ajudar a infondre un esperit de cooperació i confiança entre el vostre personal. Planifiqueu una recerca de scavenger per ajudar a la vostra oficina a descobrir la força del seu equip.
