Administració

Procediments mèdics de control de qualitat

Procediments mèdics de control de qualitat

El camp mèdic valora la gestió de la qualitat, ja que serveix com a mitjà per garantir les millors pràctiques dins d'una organització sanitària, així com assegurar-se que els pacients reben serveis d'alta qualitat. Com a tal, les organitzacions mèdiques desenvolupen procediments de control de qualitat per crear estàndards que han d'assolir per conèixer-los ...

Tipus de factors clau d'èxit

Tipus de factors clau d'èxit

Els principals factors d'èxit (KSF), o els factors crítics d'èxit, són aquelles àrees, processos o activitats que les organitzacions han de centrar per assolir l'èxit. Permeten que una empresa se centri en el compliment dels objectius desitjats, que són fonamentals per al seu èxit. Exemples de KSF són actituds dels empleats, qualitat del producte ...

Idees per als informes de millora de la qualitat hospitalària per a la neteja

Idees per als informes de millora de la qualitat hospitalària per a la neteja

Els hospitals nets i desinfectats són crítics per assegurar la seguretat dels pacients, reduir la transmissió de virus contagiosos i limitar la transmissió de bacteris. L'ús rutinari dels informes de neteja pot ajudar a detectar àrees problemàtiques i ajudar a avaluar les millores del procés que afavoreixen l'adhesió a les pautes de neteja. El més ...

Etiqueta per un cap de mort en la família

Etiqueta per un cap de mort en la família

De vegades, les funcions d'un gerent van més enllà de mesurar la producció i el rendiment de l'empresa. De vegades, aquestes habilitats de gestió s'han de fer servir per reconèixer i ajudar amb majors i baixos en la vida d'un empleat fora de la feina. En els vells temps, permetre que la teva vida personal es superposi amb la teva ...

Idees del projecte Call Center Six Sigma

Idees del projecte Call Center Six Sigma

Els dies de Six Sigma són només una aplicació de fabricació. Ara és una iniciativa de millora empresarial àmpliament utilitzada en totes les indústries. Els centres de trucades prosperen en dades i processos i apunten a nivells elevats de satisfacció del client, fent-los candidats ideals per a l'aplicació de projectes Six Sigma.

Idees per elevar l'esperit d'oficina

Idees per elevar l'esperit d'oficina

Mantenir l'esperit d'oficina pot ser un repte fins i tot en el millor dels casos. La monotonia de la majoria dels treballs, combinada amb una atmosfera menys estimulant de cubicles idèntics, desgasta fins i tot els millors empleats al llarg del temps. Mantenir les coses fresques i emocionants és fonamental per als treballadors a fer el millor possible. Prenent el temps per activament ...

Idees del projecte Lean

Idees del projecte Lean

Lean és la metodologia de millora contínua, adaptada del sistema de producció Toyota. Es tracta d'empleats de tots els nivells, especialment treballadors de línia, en la identificació i eliminació de residus en totes les seves formes. El que queda és un treball de valor afegit que satisfà els clients. També allibera l'excés de capacitat, permetent ...

Idees del tauler d'anuncis de la companyia

Idees del tauler d'anuncis de la companyia

Els taulers d'anuncis de la companyia poden servir com a lloc més que un lloc per fer front als voluntaris sobre la legislació laboral i les regles per utilitzar la màquina de còpia. Eviteu que la vostra trobeu pols i augmenteu la moral dels empleats al mateix temps, divertint-vos amb el tauler d'anuncis de l'empresa.

Idees per a un tema en equip

Idees per a un tema en equip

Sovint, quan grups nous o grans de persones en forma d'equips, companys de feina o col·legues han de treballar junts en un projecte, pot ser un desafiament trencar el gel i permetre que tothom se senti còmode. La creació d'un conjunt d'activitats especials d'equip ajudarà a vincular-les i aprendre valuoses lliçons sobre paciència, confiança, suport ...

Funcions bàsiques d'un administrador de l'oficina frontal

Funcions bàsiques d'un administrador de l'oficina frontal

Un gerent de l'oficina frontal, de vegades conegut com a recepcionista o empleat, omple un gran nombre de rols. Aquesta posició orientada cap al client, que normalment es troba a la indústria de l'hostaleria, serveix tant per interaccionar amb clients com per dur a terme tasques empresarials de l'oficina principal. Tot i que les responsabilitats i la compensació varien considerablement ...

Diferència entre reglaments i regles permanents

Diferència entre reglaments i regles permanents

Les organitzacions es beneficien d'establir regles formals per gestionar de forma efectiva i eficaç les operacions. Dos tipus d'instruments governamentals, estatuts i regles permanents detallen polítiques i procediments específics que han de seguir els responsables de la presa de decisions en la realització de negocis. Tot i tenir el mateix objectiu funcional, però, ...

Activitats per al desenvolupament d'equips: tema d'investigació de l'escena delictiva

Activitats per al desenvolupament d'equips: tema d'investigació de l'escena delictiva

Les activitats de creació d'equips són una bona manera de construir la moral de l'oficina i donar als empleats un descans de la rutina diària. La idea bàsica és que els empleats participin en una activitat divertida. Un divertit team-builder és un tema de recerca d'escena delictiva. Pot trigar un temps i esforç a treure-ho amb èxit, ...

Procediments bàsics de seguretat de l'edifici

Procediments bàsics de seguretat de l'edifici

Crear un edifici comercial segur suposa protegir els empleats que treballen a l'edifici i als visitants. Hi ha alguns procediments bàsics de seguretat de construcció que s'han de seguir per ajudar a mantenir el trànsit dins i fora de l'edifici organitzat i assegurar-se que l'edifici està segur quan ningú no suposa ...

Models de comportament ètic en l'empresa

Models de comportament ètic en l'empresa

L'ètica és una part important del negoci. Les empreses utilitzen models de conducta ètica per assegurar que els directius i els empleats segueixin les normes adequades de l'empresa i l'entorn empresarial quan es treballa. Moltes organitzacions desenvolupen directrius per formar i educar els empleats sobre un comportament ètic adequat en el lloc de treball. Ètic ...

Habilitats organitzatives per a directius

Habilitats organitzatives per a directius

La qualitat del lideratge és un factor principal per determinar si els empleats prosperen o només sobreviuen en l'ambient de treball diari. Encara que l'estil de lideratge adequat és essencial per motivar i inspirar els empleats, les bones habilitats d'organització són tan importants. Això inclou la possibilitat de prioritzar, programar, ...

Definiu Alineació vertical

Definiu Alineació vertical

L'alineació es refereix a les formes en què s'organitza una empresa o una empresa. Mentre que l'alineació horitzontal es refereix a les maneres en què un negoci s'adapta a les necessitats dels seus clients, l'alineació vertical parla de l'alineament intern dels empleats darrere les normes i objectius de l'empresa.

Procediments d'evacuació d'incendis en el lloc de treball

Procediments d'evacuació d'incendis en el lloc de treball

És molt important disposar de procediments d'evacuació en el cas que es produeixi un incendi al lloc de treball o a l'edifici d'oficines. Les evacuacions desorganitzades poden provocar lesions, danys a la propietat i confusió, segons l'Administració de Seguretat i Salut Laboral (OHSA). No importa quin tipus d'edifici que treballi ...

Idees del programa de diversitat

Idees del programa de diversitat

Atès que l'enfocament en corporacions i campus universitaris es fa més global, els estudiants i els empleats necessiten estar capacitats sobre com treballar i interactuar amb altres persones que són diferents. És natural que la gent entengui a altres persones semblants a si mateixes, ja sigui una similitud basada en el sexe, la raça, l'edat o ...

Tipus de materials formatius

Tipus de materials formatius

Els materials de formació són importants perquè ofereixen els mitjans per educar els estudiants. Molts materials de formació s'utilitzen per facilitar el procés d'aprenentatge. Normalment, aquests materials són seleccionats per un dissenyador d'instruccions que comprèn els principis i metodologies de l'aprenentatge i els principis d'instrucció dels adults.

Activitats de Silent Team Building

Activitats de Silent Team Building

Quan un nou equip de companys o companys de feina es reuneix per primera vegada, pot ser útil jugar un joc de trencaclosques de gel. Això permet a les persones comprendre els estils, els punts forts i les debilitats d'uns altres. Una forma de barrejar el tradicional trencaglaç és jugar jocs silenciosos: jocs en què els membres de l'equip han de trobar maneres de ...

Eines PR per a la comunicació externa

Eines PR per a la comunicació externa

Els professionals de les relacions públiques afirmen que la capacitat de dur a terme eficaçment comunicacions externes és la pedra angular de l'èxit professional. L'última dècada ha aportat noves eines que fan que les comunicacions externes siguin més fàcils de dur a terme.

Per què és important sis sigma?

Per què és important sis sigma?

Six Sigma és valuós perquè crea un entorn per millorar la productivitat i l'eficiència en un entorn empresarial de millora contínua. Dóna a tothom l'oportunitat de fer millores als processos tradicionals. Crea un enfocament disciplinat basat en el coneixement dissenyat per millorar el client ...

Quins són els deures d'un departament de recursos humans?

Quins són els deures d'un departament de recursos humans?

Els departaments de recursos humans han experimentat canvis significatius en els últims 25 anys, i les funcions augmenten per incloure una àmplia gamma de serveis que donen suport als empleats i la gestió d'una organització. La proporció generalment acceptada dels empleats del departament de RRHH als empleats totals és 1: 100. En altres paraules, la RH ...

Exercicis per a un grup de sis

Exercicis per a un grup de sis

Els exercicis de creació d'equips estan dissenyats per ajudar els membres del grup a desenvolupar les habilitats necessàries per treballar de manera eficaç i eficient. Aquests exercicis són adequats per a diversos grups, inclosos estudiants, campistes i empleats. Hi ha diversos exercicis de creació d'equips adequats per a grups de sis.

Conceptes i tècniques de gestió de recursos humans

Conceptes i tècniques de gestió de recursos humans

Els conceptes i tècniques de gestió de recursos humans han evolucionat en els últims anys per veure Recursos Humans com un component estratègic per a l'èxit d'un negoci. Anteriorment, els treballadors van veure Recursos Humans com una eina de gestió unilateral, mentre que la gestió actual dels recursos humans crea un èxit ...