Els conceptes i tècniques de gestió de recursos humans han evolucionat en els últims anys per veure Recursos Humans com un component estratègic per a l'èxit d'un negoci. Anteriorment, els treballadors van veure Recursos Humans com una eina de gestió unilateral, mentre que la gestió actual dels recursos humans crea una associació reeixida entre els treballadors i la gestió.
Contractació selectiva
L'èxit de la gestió de recursos humans inclou contractar no només la persona tècnica adequada per al treball, sinó també considerar les característiques personals del potencial empleat. Seguint el lideratge de presidents i caps executius que van establir la "cultura empresarial", els recursos humans contracta persones que s'adaptin a aquesta cultura: per exemple, un ritme ràpid i energètic enfront d'un ambient més relaxat. Els recursos humans sovint donen personalitat o proves psicològiques als sol·licitants per determinar si s'adapten a la filosofia de l'empresa i entrevistar els candidats amb atenció a les seves actituds i la seva manera de relacionar-se amb els altres.
Equips
El concepte modern de gestió de recursos humans afavoreix l'equip de construcció i els equips autogestionats. Les empreses creuen que habilitar als seus empleats construeix l'autoestima dels treballadors, donant-los l'impuls de prendre la propietat dels seus projectes, seguir els resultats i enorgullir-se d'un èxit en la realització de les seves tasques. I això es tradueix en productes i serveis de major qualitat i clients satisfets.
Pagament relacionat amb l'acompliment
La remuneració relacionada amb el rendiment anima els empleats a treballar de forma més productiva, el que dóna lloc a més satisfacció laboral per a l'empleat i millors resultats per als productes o serveis que l'empresa ofereix als seus clients. Recompensar els empleats pel seu rendiment laboral els motiva i ajuda a l'empresa a retenir treballadors amb talent. Es poden establir normes per a llocs com els treballadors de línia de producció on l'empleat pot rebre una compensació quan arriba a l'objectiu predeterminat.
Redueix les diferències d'estat
El ressentiment dels empleats cap a la gestió és un problema d'edat, i la gestió moderna dels recursos humans s'esforça per reduir les barreres entre directius i treballadors. Els problemes de comunicació poden provocar una menor productivitat, incloent grans contratemps en la fabricació o fins i tot fracassos del producte. La comunicació deficient també causa conflictes interpersonals, la qual cosa pot conduir a processos legals contra l'empresa. Una altra forma de reduir les diferències d'estat és compartir informació i deixar que els empleats siguin part del procés i de l'estratègia corporativa.
Formació ampliada d'empleats
Els conceptes de gestió de recursos humans han demostrat que una àmplia formació de tots els empleats millora el rendiment, l'actitud i la productivitat dels treballadors. Recursos humans té programes de formació contínua en tots els àmbits, com ara l'experiència tècnica, les relacions laborals i les normes de lloc de treball, que donen als empleats una clara comprensió de la seva posició dins de l'empresa i la confiança i l'orgull en el seu lloc de treball.
