Els departaments de recursos humans han experimentat canvis significatius en els últims 25 anys, i les funcions augmenten per incloure una àmplia gamma de serveis que donen suport als empleats i la gestió d'una organització. La proporció generalment acceptada dels empleats del departament de RRHH als empleats totals és 1: 100. En altres paraules, les responsabilitats departamentals de RRHH per a una organització de grandària mitja amb 1.700 empleats es poden dur a terme per un personal del departament de RRHH d'uns 17 professionals.
Reclutament, plantilla i ocupació
L'exposició inicial dels nous empleats potencials a una empresa sol ser a través de la interacció amb un reclutador de recursos humans. Aquesta àrea del departament de Recursos Humans és responsable del càlcul de projeccions de força de treball, determinació de la disponibilitat dels sol·licitants i avaluació de la idoneïtat dels candidats per a la seva col · locació en tota l'organització. Els professionals de RRHH en aquesta àrea són susceptibles d'establir relacions amb entitats externes, com ara col·legis i universitats amb finalitats de reclutament. Els reclutadors també contacten periòdics i altres mitjans de comunicació per anunciar vacants.
Beneficis i indemnitzacions
Els especialistes en prestacions i compensacions s'ocupen dels aspectes financers de l'ocupació. L'administració salarial, l'estructura de compensació, la distribució de la nòmina i la coordinació de beneficis com l'assegurança mèdica grupal i l'estalvi de jubilació són funcions bàsiques. Els especialistes en prestacions i compensacions treballen per crear un programa de compensació a tota la companyia que sigui satisfactori per als empleats, però millora la rendibilitat de l'empresa.
Relacions laborals i relacions laborals
Les àrees de relacions laborals i relacions laborals de RRHH són conjuntament responsables de l'enfortiment de la relació empresari-empleat. Els representants de les relacions d'empleats resolen conflictes dels empleats, dissenyen sistemes de gestió del rendiment, creen programes de reconeixement dels empleats i avaluen els nivells de satisfacció dels empleats. Els especialistes en relacions laborals es refereixen a qüestions d'ocupació que impliquen la força de treball sindicalitzada. Processen greuges, participen en sessions de negociació per contractes sindicals i representen l'empresari durant l'arbitratge, la mediació i altres processos de resolució de conflictes.
Seguretat en el treball i gestió de riscos
Depenent de l'organització, les funcions de seguretat laboral d'un departament de recursos humans poden variar molt. Sovint actuant en més d'una capacitació que la capacitat de supervisió, la secció de seguretat i gestió del risc laboral és, en última instància, responsable de mantenir un lloc de treball segur. Molts professionals de seguretat coordinen els seus esforços amb els representants de les relacions amb els empleats i els especialistes en prestacions per establir directrius relatives a qüestions com lesions laborals i el compliment de les lleis i regulacions laborals.
Formació i desenvolupament de recursos humans
La formació i el desenvolupament de recursos humans és l'àrea que s'encarrega d'encoratjar el desenvolupament professional i personal al lloc de treball mitjançant el lliurament d'oportunitats d'aprenentatge organitzades. Els professionals de formació i desenvolupament estan ben versats en matèries relacionades amb l'avaluació de les necessitats, el disseny del currículum i l'estratègia de desenvolupament. Funcionen per contrarestar el desgast i acompanyar disminucions en les habilitats laborals.
