La formació i el desenvolupament són processos que comparteixen la mateixa importància per al sector públic i el sector privat i sense ànim de lucre. Tots aquests sectors tenen un objectiu comú: l'eficiència. Mitjançant la formació i el desenvolupament, el sector públic pot utilitzar pràctiques de RRHH i gestió per ajudar els empleats a ser més hàbils a realitzar els seus respectius llocs de treball.
Capacitats de construcció
Una manera de veure la formació i el desenvolupament és mitjançant el desenvolupament de talents humans en països que van des de les economies estatals fins a les privatitzades. Aquest canvi exigeix que els individus puguin afirmar el seu propi lliure albir, com per exemple ser propietari d'un negoci. La capacitació del sector públic permet als empleats supervisar el desenvolupament de negocis privats en aquests països. Els treballadors del govern es converteixen en socis amb empresaris privats, oferint una regulació limitada perquè es pugui desenvolupar una economia de mercat lliure.
Successió
La formació i el desenvolupament també preparen les persones per fer-se càrrec dels llocs de treball del sector públic quan la gent es retir per compte propi o per jubilació. Cada agència pública ha de preparar els líders per assumir el control quan falta el lideratge. Si una agència recluta sovint per posicions de lideratge fora de l'organització, la cultura organitzativa canviarà sota un nou lideratge.
Innovació
Les activitats de formació i desenvolupament també ajuden a una organització pública a desenvolupar solucions innovadores als dilemes interns. En altres paraules, els empleats i directius d'una agència necessiten un cert grau de flexibilitat en la planificació de com gestionar tasques de treball. Treballant en equips, aquests empleats poden determinar solucions úniques als problemes sense haver de seguir el mateix model que una altra agència governamental.
Base de coneixements
Les rutines de formació i desenvolupament estandarditzades en tota l'organització es converteixen en part de la seva base de coneixement. Cada vegada que un nou empleat s'uneix a una agència, necessitarà un pla de formació i desenvolupament, que inclourà els cursos estandarditzats i especialitzats que ha de prendre per estar plenament preparats per a la seva posició. Un gerent de contractació o especialista en RRHH documentarà els canvis en un pla de formació i desenvolupament que ajudi a una persona a adaptar-se millor a un lloc de treball.
