Per tenir èxit, les empreses han de tenir una estratègia ben definida per aprofitar els seus punts forts interns i explotar oportunitats en el mercat. Els dos mètodes comuns per establir estratègies fermes són la gestió estratègica i la planificació estratègica. Aquests dos mètodes estan relacionats però són diferents; poden causar conflictes però, si s'utilitzen correctament, també poden treballar junts.
Gestió estratègica
La gestió estratègica és la gestió de les principals metes i objectius de l'empresa. La gestió estratègica sol ser realitzada pels alts directius que desenvolupen estratègies específiques per millorar el rendiment de l'empresa.Segons el professor acadèmic líder i el professor de Harvard Business School, Michael E. Porter, hi ha tres estratègies genèriques que una empresa pot emprar: lideratge de costos, diferenciació i segmentació del mercat. Els directius desenvolupen estratègies que, en la seva major part, s'adhereixen a una d'aquestes estratègies generals.
Planificació estratègica
La planificació estratègica és un altre procés per desenvolupar els objectius estratègics d'una empresa. A diferència de la gestió estratègica, que genera estratègies des del principi, la planificació estratègica funciona des de baix. En lloc dels alts directius, els planificadors estratègics especialitzats desenvolupen les estratègies de l'empresa dins del sistema de planificació estratègica. A diferència de la gestió estratègica, que només s'ocupa d'estratègies de tot el món, s'utilitza la planificació estratègica per desenvolupar una àmplia varietat d'estratègies, incloses les estratègies de màrqueting, les estratègies de desenvolupament de productes i les estratègies de finançament. Depenent del tipus d'estratègia que desenvolupen els planificadors, funcionaran amb diferents membres de l'organització. Per exemple, si desenvolupen una estratègia de màrqueting, consultaran persones al departament de màrqueting, però si formen una nova estratègia de desenvolupament de productes, treballaran estretament amb el departament de recerca i desenvolupament.
Conflicte
La gestió estratègica se centra en donar poder al màxim equip directiu. La planificació estratègica, tanmateix, limita el poder dels màxims directius fent-los seguir un pla que pugui influir, però no pot controlar. No sorprèn, sovint això causa conflictes en una empresa. La planificació estratègica sovint falla simplement perquè l'equip directiu no proporciona un suport adequat. El motiu d'això, segons l'empresari Henry Mintzberg, és que la planificació estratègica sovint no admet l'equip directiu i els seus objectius estratègics de gestió.
Resoldre el conflicte
Encara que pot sorgir un conflicte fonamental entre la gestió estratègica i la planificació estratègica, és possible resoldre aquest problema. Segons Mintzberg, els plans estratègics haurien de donar suport a la gestió. Si ho fan, els directius estaran disposats a donar suport a plans estratègics. Per tant, els planificadors estratègics haurien de considerar acuradament què vol assolir l'equip directiu a través de la gestió estratègica. En incorporar aquests objectius i implicar la direcció superior en el procés de planificació estratègica, la gestió estratègica i la planificació estratègica poden treballar junts.
