Un empleat que demana una quantitat excessiva de preguntes drena el seu temps i pot menjar a la seva paciència. Els nous empleats solen tenir una gran quantitat de preguntes. Si un empleat continua fent preguntes sobre tot el que fa, pot mostrar un signe d'inseguretat o perfeccionisme. Aprendre a tractar amb els treballadors necessitats necessita pràctica i paciència, però el procés ajuda els empleats a guanyar més confiança. També podreu recuperar el vostre temps de treball quan obteniu l'empleat amb la intenció de resoldre els seus propis problemes.
Conegueu-vos amb l'empleat per discutir els obstacles que s'enfronta al seu lloc de treball. Determineu si necessita formació addicional, més autoritat o un millor accés als recursos per realitzar el seu treball sense tantes preguntes.
Proporcioneu una llista de recursos, ja sigui en línia o imprès, que l'empleat pugui accedir per ajudar a respondre preguntes per si mateix. Feu-li saber que confia en ell per investigar les respostes a les preguntes.
Premeu l'empleat per resoldre problemes de manera independent en lloc de confiar en vostè tot el temps. En lloc de resoldre el problema o manipular el treballador, oferiu suggeriments als empleats per solucionar la situació o trobeu les respostes necessàries.
Permet que l'empleat tingui un temps limitat per reunir-se amb vostè per respondre preguntes. Això obliga al treballador a centrar les preguntes mentre redueix la quantitat de temps que gasta en la situació.
Assigneu un mentor a l'empleat capaç de proporcionar entrenament pràctic i informació. Conegueu-vos amb el mentor per trobar idees de formació o maneres de fer un qüestionari excessiu.
Lloeu al treballador quan observa que pren la iniciativa de trobar les seves pròpies respostes i completar els seus deures laborals. Trobeu oportunitats per donar-li els seus comentaris honestos i positius per animar-la a seguir treballant de forma independent.
