Un informe d'anàlisi de vendes inclou mètriques relacionades amb vendes, també anomenades indicadors de rendiment clau, durant un període de temps específic. Els informes d'anàlisi de vendes proporcionen un registre de rendiment passat i es pot utilitzar com a eina per predir el rendiment empresarial futur.
Objectiu dels informes d'anàlisi de vendes
Els informes d'anàlisi de vendes s'utilitzen per mesurar i controlar el rendiment del departament de vendes. Els gerents de vendes utilitzen aquests informes per desenvolupar estratègies de vendes, comprendre millor els resultats anteriors i ajudar a predir futurs resultats. Els representants de vendes utilitzen aquests informes per seguir de prop el seu rendiment contra els objectius de vendes i planificar i prioritzar les activitats comercials. Els membres del personal de recursos financers i financers utilitzen aquests informes per calcular la compensació de vendes i els pagaments addicionals per als empleats del departament de vendes.
Mètriques d'anàlisi de vendes
Les mètriques relacionades amb les vendes més habituals en els informes d'anàlisi de vendes inclouen ingressos de vendes en línia superior, ingressos de vendes netes, objectius de vendes o quotes, rendiment com a percentatge d'objectius de vendes, beneficis comercials, vendes i tipus de productes venuts (també anomenat mix del producte). Aquesta informació sol estar disponible a nivell de representant de vendes individual, a nivell d'equip i al nivell del departament.
Creació d'informes
Els informes d'anàlisi de vendes es poden crear manualment mitjançant l'extracció de dades d'una base de dades, i després convertir les dades en una plantilla d'informes mitjançant eines de Microsoft Office. També es poden calcular de manera automàtica i estar disponibles per a la visualització en línia d'una gestió de relacions amb clients (CRM) o un sistema de planificació de recursos empresarials (ERP).
Freqüència d'informes
La majoria de les organitzacions de vendes proporcionen informes d'anàlisi de vendes que s'actualitzen diàriament, setmanalment, mensualment, trimestralment i anualment. Amb l'ús d'eines d'automatització, les empreses també poden aprofitar els informes d'anàlisi de vendes "en temps real".
Dades de vendes
És fonamental que les dades utilitzades per crear i calcular informes d'anàlisi de vendes s'extreuen d'una font o una base de dades de confiança. Si s'utilitzen dades de mala qualitat, els informes de vendes seran inexactes. Això causarà molts problemes comercials immediats i posteriors.
