El valor afegit no significa necessàriament un valor monetari, encara que sí. El valor afegit en el màrqueting significa que els clients reben alguna cosa que els tingui valor. Això pot ser veritable fins i tot si no és cost per a vostè o per a l'empresa. El valor afegit pot significar clients repetits, la fidelització de marca i l'elecció del vostre producte per sobre de la competència. La comprensió de la seva base de clients i el que és important per a ells és clau per decidir què es pot donar a ells que consideraran com a valor.
Enviament gratuït
L'enviament gratuït és alguna cosa que pot ser extremadament atractiu per als clients i podria marcar la diferència entre si compra de vostè o del seu competidor. Sovint, les empreses reben taxes d'enviament altament desaccelerades, de manera que la pèrdua d'ingressos no és gaire important per proporcionar als clients un enviament gratuït, especialment si estableix un punt de referència d'un determinat preu de compra per rebre el transport gratuït. Moltes botigues de grans botigues ofereixen enviaments gratuïts a les seves botigues al detall. Això té sentit perquè ja tenen programats els enviaments i els camions, de manera que el cost és mínim, mentre que el factor de conveniència és enorme per al consumidor.
Descomptes i recompenses de referència
Una altra opció de valor afegit és oferir descomptes als clients en el seu pròxim ordre com a part del rebut d'ordre. Tot i que això tècnicament causa una pèrdua d'ingressos, podria portar a futures comandes quan no hi hauria estat d'altra manera i li donarà l'oportunitat de fomentar la fidelització de la marca. A més, oferir un descompte o un cupó a aquells que fan referència a un client us ajuda a ampliar la vostra base de clients. A la llarga, això pot resultar molt més econòmicament beneficiós que perdre una mica d'ingressos a curt termini.
Embalatge i Presentació
Un envàs i presentació professional del vostre producte pot portar a vendes addicionals. Els clients poden comparar l'embalatge del producte amb altres persones a la plataforma de la botiga i optar per comprar el producte per sobre dels competidors si l'envàs és més atractiu visualment. Una presentació de producte polit pot indicar també un producte d'alta qualitat, motivant els clients a triar els vostres articles.
Materials col·laterals
Els clients poden trobar un valor immens en materials col · laterals que acompanyen els vostres productes. Això podria incloure instruccions detallades sobre com utilitzar els productes, consells i trucs d'ús, neteja i preparació i suggeriments per a altres usos del producte que el client podria no haver pensat. També podeu incloure fullets amb testimonis de clients, fotos de com configurar el producte i, fins i tot, receptes, si escau. La impressió tindria un cost mínim per a vostè i podria ser el valor afegit necessari per crear clients fidels.
