Tot i que els ingressos i els reemborsaments són desfavorables per a les empreses, les rendibilitats es veuen obligades a produir-se en empreses que venen productes. El Consell Executiu de Logística Reversa va realitzar una enquesta sobre els motius pels quals es van obtenir els productes. Les 65 empreses d'electrònica de consum que van completar l'enquesta van indicar que els motius principals pels quals les empreses accepten els rendiments del producte són defectes del producte, propòsits publicitaris, errors d'enviament i per equilibrar l'inventari. Quan un negoci produeix un reemborsament per un producte, ha de donar compte d'aquest reembossament en els seus estats financers.
Vendes i devolució de vendes
"Vendes i drets d'emissió" és un compte del compte de resultats que es coneix com a compte d'ingrés contra ingressos, és a dir, es mou en la direcció contrària als ingressos. Les empreses utilitzen aquest compte quan els clients retornen mercaderies a causa d'un producte defectuós o per qualsevol altre motiu. Aquest compte redueix les vendes netes de l'empresa.
Comptes a cobrar
Els comptes a cobrar són un compte del balanç. Aquest compte reflecteix la quantitat de vendes que l'empresa ha realitzat a crèdit, a diferència de les vendes en efectiu.
Rebuts de vendes de crèdit
Si un client ha comprat un producte a crèdit i retorna aquest producte per un reemborsament, l'empresa hauria de fer ajustos específics als seus estats financers. La companyia primer hauria de fer una entrada de dèbit a les rendes de vendes i les indemnitzacions que equivalen a la quantitat exacta de la compra. Calcularia els comptes a cobrar per la mateixa quantitat. En cobrar les devolucions de vendes i les bonificacions, la companyia indica en el seu compte de resultats que els seus ingressos es redueixen en la quantitat de la devolució. Mitjançant la comprovació de comptes a cobrar, l'empresa indica en el seu balanç que la seva entrada de diners a les vendes de crèdit es redueix en l'import de la compra.
Reembossaments de vendes en efectiu
Si el client ha comprat un producte en efectiu i el retorna per un reemborsament, l'empresa farà una entrada de dèbit a les devolucions i les indemnitzacions de vendes que equivalen a la quantitat exacta de la compra. La diferència amb un reemborsament en efectiu és que en comptes de fer una entrada de crèdit als comptes a cobrar, l'empresa es faria crèdit per l'import de la compra. Mitjançant l'acreditació de diners en efectiu, l'empresa indica en el seu balanç que el seu efectiu es redueix en l'import de la compra.
