El protocol de procediment de política consisteix en informació que especifica els estàndards de pràctiques d'una organització que poden incloure requisits professionals, legislatius, regulatoris i altres requisits empresarials. Tot i que les polítiques i els procediments desenvolupats solen ser obligatoris, es recomana que s'indiquin directrius específiques, però que no són necessàries.
Funció
El protocol de procediment de política pot incloure un conjunt obligatori d'instruccions que estan associades a una determinada política. Per aclarir, implementar i mantenir els diversos mandats, sovint es desenvolupen directrius per al personal. Les declaracions de pràctica recomanada s'utilitzen en circumstàncies específiques.
Política
Els documents de política solen ser elaborats pel personal adequat i aprovats per alts executius que els revisen anualment o cada dos anys. Es consideren polítiques de la junta directiva perquè els membres puguin prendre decisions de política i modificar-les en conseqüència. Els documents solen ser breus amb declaracions clares de propòsit per a un fàcil compliment.
Procediment
El desenvolupament de procediments sovint inclou un procés de revisió. Després de la identificació de la necessitat d'un procediment, les parts apropiades fan suggeriments a la direcció, que es comunica als executius de la companyia. Es desenvolupa un esborrany, el pla està autoritzat i es posa en pràctica.
Protocol
Normalment, el protocol es compon d'un conjunt de regles de presa de decisions que es basen en les millors pràctiques d'una organització. El protocol sol llistar als que estan autoritzats a seguir-lo, amb els requisits de competència necessaris. Diverses condicions o situacions descriuen quan s'ha de seguir el protocol.