A mesura que la tecnologia de la informació es converteix en una part més gran de les funcions empresarials quotidianes, moltes empreses troben cada vegada més dificultats per avaluar la relació entre projectes de TI, operacions comercials i funcions empresarials. La xarxa estratègica ofereix una manera de simplificar l'avaluació.
La xarxa estratègica
La quadrícula estratègica està formada per quatre quadrants: estratègica, de fàbrica, de tornada i suport, separats per un eix X bàsic i eix. L'eix horitzontal o x es centra en la relació de TI amb l'estratègia del negoci. L'eix vertical o i es centra en la relació de TI amb les operacions comercials. Els projectes i iniciatives de TI, tant actuals com de propostes, es col·loquen a la xarxa a partir del seu impacte esperat. Iniciatives informàtiques amb baix impacte operatiu estratègic i baix en terra a la part inferior esquerra: el quadrant de suport. Les iniciatives informàtiques que tenen un paper integral en l'estratègia i les operacions van a la part superior dreta: el quadrant estratègic. El quadrant superior esquerre o de fàbrica acollirà projectes de TI que faciliten les operacions, com ara la fabricació controlada per ordinador, però generen un impacte limitat en l'estratègia empresarial. El quadrant inferior dret o de tornada està reservat per a projectes que utilitzen la innovació tecnològica per generar avantatges estratègics, però que mostren un efecte mínim en les operacions.
Usos
La xarxa estratègica proporciona tant a la gestió de TI com a la gestió superior una manera senzilla d'avaluar la importància de qualsevol projecte de TI donat. Això els permet prendre decisions millors, com si és més econòmic subcontractar una determinada funció de TI o mantenir-la a casa. Per exemple, una empresa pot trobar que pot estalviar diners mitjançant l'externalització de manteniments en el seu fòrum de clients, que probablement cau en el quadrant de suport, en lloc de mantenir-lo a casa.
