Un sistema de punt de venda és el que veieu quan feu les vostres compres fins al front de la botiga per pagar-les. Es tracta d'un sistema informatitzat que vincula el caixer i el client a tota una xarxa d'informació, gestionant transaccions entre el client i la botiga i mantenint actualitzacions sobre preus i promocions. Encara que un sistema de punt de venda té molts avantatges, és important no passar per alt els inconvenients.
Cost d'accés web
Tot el punt de tenir un sistema de punt de venda és que li permet connectar un sol registre a una xarxa d'informació més gran que, d'altra manera, no estaria disponible o inconvenient per accedir. Per aquest motiu, moltes empreses decideixen anar amb un sistema basat en web en comptes d'un sistema basat en programari, ja que optimitza aquest aspecte del sistema de punt de venda. Tanmateix, aquest avantatge addicional comporta un cost addicional, ja que haurà de pagar l'accés a Internet als vostres registres i una tarifa mensual al proveïdor.
Actualitzacions
Si utilitzeu un sistema de punt de venda basat en programari, haureu de continuar actualitzant-lo amb les noves versions de la companyia fabricant o de programari. A més de les complicacions i els costos que acompanyen aquestes actualitzacions, és possible que hagueu d'invertir en actualitzacions de maquinari. Aquestes actualitzacions poden comportar uns costos significatius i continuats per a alguna cosa que se suposa que és una inversió que comporta rendiments a llarg termini.
Riscos de seguretat
Els clients que utilitzen targetes de dèbit a les seves estacions de punt de venda corren el risc de divulgar els seus PIN a altres clients. La majoria dels sistemes prenen algunes mesures per ocultar el teclat, però cap d'aquests esforços és perfecte. A més, si teniu un sistema basat en web, executeu els riscos habituals de seguretat i privadesa que es produeixen a Internet. Encara que la majoria de proveïdors d'estacions de punt de venda ofereixen una protecció de seguretat important, mai no poden negar el risc de seguretat per complet, i la conveniència de fer que el vostre sistema sigui àmpliament accessible pot arribar a un cert nivell de perill.
