Els empleats poden fer o trencar una organització, tot i que l'alta direcció pot estar al capdavant. Tenint en compte l'impacte vital que cada empleat té en l'èxit d'una organització, és important que els administradors investiguen i analitzin les unitats, característiques, necessitats, personalitats i contribucions individuals dels seus empleats. Tot i que cada empleat pot tenir motivacions i habilitats úniques, les necessitats bàsiques són idèntiques, tal com es descriu en la jerarquia de la teoria de les necessitats. Aquesta teoria suggereix que els nivells de necessitat determinen la motivació.
Necessitat bàsica
Els factors motivadors externs inclouen les necessitats bàsiques tal i com s'indica a la jerarquia de teoria de les necessitats de Maslow. Com a gerent, podeu acostar-vos a aquests requisits bàsics oferint un treball que ajudi a l'empleat a permetre aliments, roba i refugi en un treball segur, sense risc i segur. Això permet a l'empleat l'oportunitat de satisfer les seves necessitats bàsiques i oferir amenidades i instal·lacions per satisfer altres necessitats jeràrquiques. Els treballadors seran motivats psicològicament i físicament per treballar per objectius organitzatius després d'atendre aquestes necessitats bàsiques.
Ambient de treball
Per motivar els vostres empleats, podeu oferir llocs de treball que coincideixin amb el seu perfil individual, oferint-los un treball que sigui desafiant i oferint oportunitats de millora. Aquesta tàctica de motivació ajuda a mantenir els empleats feliços i energètics. Els empleats tenen una motivació positiva quan consideren que estan utilitzant el seu potencial per contribuir eficaçment als objectius organitzatius. Quan proporcioneu un entorn que permeti als empleats gaudir d'un sentit d'assoliment i obtenir el reconeixement entre iguals per a una feina ben feta, sovint accepten voluntàriament més responsabilitats.
Foment
Les unitats internes motiven als individus a estar en la seva posició actual. Maslow va dirigir les motivacions internes o intrínseques que en una etapa particular substituïen els factors extrínsecs. Els directius han d'entendre aquests factors intrínsecs si volen reclutar i retenir els millors empleats. Els directius, per tant, ho faran bé per seguir polítiques clares de no-discriminació del joc net i la integritat al tractar amb tots els empleats. Poden motivar els seus empleats literalment "mantenir la porta oberta" i tenir comunicacions constructives i positives de dues vies. Aquesta estratègia condueix a un ambient amigable lliure de qüestions relatives als empleats i obté una alta productivitat i beneficis.
Sensibilitat
De vegades els empleats poden afrontar dificultats financeres o poden patir problemes socials, com ara el joc, l'alcoholisme i l'abús de drogues. Podeu motivar el vostre empleat en aquesta situació mitjançant una referència a un programa d'assistent d'empleat. Els EAP proporcionen recursos als empleats que estan experimentant dificultats personals que poden afectar les activitats de treball. Encara que els EAP estan associats a l'organització perquè ajuden a tots els empleats que necessiten i ho requereixen, són programes externs. L'assistència obtinguda a partir d'aquests programes és confidencial, i els empleats no necessiten preocupar-se que el seu ocupador estigui al corrent dels seus assumptes privats. Una vegada que l'empleat obtingui ajuda per als seus assumptes personals, pot tornar la seva atenció a treballar amb més força.
