El desenvolupament i la planificació organitzativa és el procés d'observar l'estat actual d'una organització, on vol anar i determinar com arribarà a aquest punt. Aquest procés pren una anàlisi profunda de l'organització i la seva cultura, a més de la possibilitat que existeixi un canvi important. Els components del desenvolupament i la planificació organitzativa poden incloure objectius, estructura organitzativa, formació, desenvolupament d'un grup de lideratge i mesurament del rendiment.
Anàlisi
Quan comença un cicle de desenvolupament i planificació organitzativa, el primer pas és analitzar l'organització tal com existeix actualment. Feu un cop d'ull a la forma en què l'organització està estructurada, que informa a qui, i busca qualsevol despatx. A més, consulteu la cultura actual de l'organització. És accessible la gestió? La moral és alta o baixa? Són empleats que segueixen una missió general, són impulsats per la satisfacció del client o pel seu propi desig de guanyar diners? Finalment, la direcció executiva ha de poder dir-li on vol que l'organització es dirigeixi: millor servei al client, més beneficis, empleats més satisfets o una combinació de factors.
Objectius i missió
Si no hi ha cap objectiu i missió globals per a l'organització, això serà part del procés de desenvolupament i planificació. Des de la cultura de l'organització i la determinació d'on la direcció vol, crear objectius i una missió global. Els objectius, que haurien de basar-se en resultats mesurables, l'ajudaran a avaluar el rendiment. La missió ha de servir com un objectiu global que recordi a tothom quin és l'objectiu de l'organització.
Planificació
En l'etapa de planificació, decideixi com l'organització assolirà els seus nous objectius i missions. Necessites canviar l'estructura? Hi ha ineficàcia en la gestió i els informes que es podrien eliminar? Segons el que sàpigues de la cultura actual de l'organització, com respondran els canvis els seus membres? Hi ha programes d'entrenament que podeu implementar, com ara operacions, lideratge o gestió de canvis que ajudin a l'organització a avançar?
Creant lideratge
Quan es tracta de crear lideratge, examinar la direcció per veure si sap la diferència entre "liderar" i "gestionar". Si no, això pot ser una oportunitat de formació. Té l'organització un programa de formació de lideratge, que identificarà els líders d'alt potencial per al creixement futur de l'organització? Aquesta també és una bona àrea per afegir a la llista de formació. A més, és una bona idea crear un pla de successió; és a dir, un pla que indica a la direcció qui està disposat a "passar-se a les sabates" si un líder organitzatiu ja no està present.
Mesura del rendiment
Un dels passos finals del desenvolupament i la planificació organitzativa és mesurar l'acompliment individual i organitzatiu després del canvi.Per fer-ho, mira els objectius establerts durant el procés de planificació. Com funciona cada unitat de negoci i, per tant, cada individu, contribueix a assolir els objectius? En el nivell general, analitzeu la proximitat que l'organització va assolir per assolir els seus nous objectius. Un cop determinat, el cicle de desenvolupament comença de nou, amb idees noves, canvis nous i possibles nous objectius.
