Els tallers són una manera excel·lent d'ensenyar als empleats noves habilitats o ajudar-los a aprendre noves tasques. Per tal de ser eficaç, s'ha de planificar i desenvolupar un taller de capacitació per assegurar que l'assumpte es cobreix a fons i es reforci de forma que permeti als empleats utilitzar-lo en el lloc de treball. El desenvolupament eficaç prendrà un temps inicialment, però seguir els passos adequats permet assegurar que el taller serà una experiència de formació eficaç.
Identificar els objectius específics del taller de formació. Aquests seran els vostres objectius d'aprenentatge. Determineu el que els empleats haurien d'haver après al final de la formació i quines habilitats haurien d'haver desenvolupat.
Indiqueu els passos que es prendran per assolir cadascun dels objectius identificats. Aquests passos formaran el material bàsic del taller de formació. Si cal, consulteu els experts de la matèria per ajudar-vos a identificar aquests passos. Trenqueu els objectius fins al nivell més bàsic, ja que haurà d'engranar el material del taller de formació als empleats que poguessin tenir poc o nul coneixements sobre les habilitats que desitja adquirir.
Desenvolupar el material del taller. Probablement necessiteu l'ajuda dels experts de la matèria per a aquest pas. Poden donar-vos informació tècnica, que podeu traduir en lliçons fàcils d'entendre.
Decideix com es presentarà el material al taller. El material es pot presentar a través de conferències, o mitjançant activitats del grup i altres mètodes. Determineu quins materials complementaris necessiteu i com avaluar el que han après els vostres clients al final de la sessió.
Finalitza les presentacions del taller i prepara un calendari. Inclogui pauses suficients per evitar que els empleats es tornin inquietes i incòmodes. És millor programar un descans com a mínim una hora perquè les persones puguin utilitzar els banys, respondre als missatges de treball o assistir a negocis personals.
Realitzeu una sessió de prova del taller, utilitzant empleats amb antecedents similars als que assistiran a l'esdeveniment real. Al final del taller d'assaig, aprofundir en els participants i incorporar els seus comentaris a la versió final.
Després d'executar el taller, realitzeu una avaluació. Recopila comentaris dels empleats sobre el que més els agrada i les àrees que es podrien millorar. Incorporar els seus comentaris a futures presentacions del material de formació o al desenvolupament d'altres tallers de formació.
Consells
-
Quan es decideixi sobre com es presentarà el material de formació, es treballarà en oportunitats d'interacció, discussió i activitats grupals. En un taller de formació, perdràs ràpidament l'atenció dels empleats si confia massa en les conferències. Els treballadors es mantindran atents i el material es veurà reforçat si els atrau amb una participació activa.
