Si heu desenvolupat programes de formació per als empleats abans, sabeu que amb certa concentració, el desenvolupament del contingut és la part fàcil. Com els empleats i la vostra organització reben aquest contingut poden ser arriscats, especialment si la formació formalitzada de la diversitat és una mica nova per a la vostra organització. Recordeu que diferents empleats reben continguts formatius de diverses maneres. El vostre objectiu és desenvolupar continguts neutrals i inclusius per al vostre programa de formació de diversitat.
Enquesta als empleats de la vostra organització. No comenci des de zero. Un programa de formació de diversitat hauria de reflectir als seus destinataris. Desenvolupeu el sentit del que els treballadors s'enfronten actualment perquè la formació pugui abordar aquests problemes.
Desenvolupar una secció de formació entorn del gènere. Ja sigui digne o no, els empleats tenen una tendència natural a reproduir els rols de gènere en el lloc de treball. Els participants en formació haurien de poder discutir què és ser un home o una dona que treballa per a la vostra organització. Hauríeu d'adreçar-vos a qualsevol política específica del lloc de treball relacionada amb el sexe, com ara la discriminació de gènere o l'assetjament sexual.
Construeix una secció sobre etnicitat. Això compondrà una gran part de la formació, donada la gran varietat ètnica que pot existir dins de la seva organització. Els empleats també poden interactuar amb clients o constituents externs de diferents ètnies. Fins i tot si la vostra organització és primordialment homogènia des del punt de vista ètnic, els participants haurien de discutir la seva pròpia ètnies, així com els altres. També discuteix temes com el llenguatge: paraules o frases específiques d'un determinat origen ètnic o ofensiu a una determinada ètnia --- i percepcions o estereotips. Adreceu-vos a qualsevol política relacionada amb l'origen ètnic, com ara la discriminació racial o les maltractaments racials.
Inclou una secció sobre opinions religioses i polítiques. Els participants poden debatre sobre com creuen que el seu ocupador s'encarrega d'aquestes àrees, i si se senten o no prou còmodes per discutir aquests problemes en l'entorn laboral. Comuniqueu-vos que no és important que tothom accepti certs punts de vista religiosos o polítics, sinó que cada empleat els respecti i els drets dels seus col·legues.
Reuneixi tant els comentaris dels participants com sigui possible un cop completi la formació. En general, és el més útil per fer un enfocament de dos passos. Distribueix un formulari d'avaluació perquè els participants acabin al final de la formació. A continuació, considereu enviar una sol·licitud addicional per correu electrònic per capturar qualsevol pensament residual. Utilitzeu aquest comentari per fomentar el desenvolupament del programa de formació de la diversitat.
Consells
-
Penseu a ampliar l'entrenament per incloure àrees addicionals com l'edat. Si la vostra organització té iniciatives o programes que s'ocupen de la diversitat, feu que els empleats coneguin durant la formació. La formació en diversitat hauria de ser obligatòria per a tot el personal, si és possible, perquè tots els temes es puguin abordar i perquè tot el personal tingui el benefici d'aprendre els uns dels altres.
Avís
La formació en diversitat pot ser molt polèmica i desafiant. No us desanimeu. Utilitzeu la tensió com una oportunitat per facilitar una millor comprensió dels problemes i com es poden abordar.
