La formació és una característica clau de l'èxit de la gestió dels recursos humans. La gestió passiva és una de les 5 principals raons per les quals fallen les iniciatives de planificació estratègica. Per implementar un programa de formació eficaç, els membres de la direcció també han de desenvolupar un programa d'intervenció integral per assegurar que es compleixin tots els objectius de formació. Hi ha diversos passos que una organització pot adoptar per garantir que els empleats segueixin tots els objectius de formació als quals se'ls assigni.
Definiu els objectius de la vostra iniciativa formativa. Han de ser específics, mesurables, assolibles, realistes i oportunes (SMART). Cal tenir objectius específics de formació establerts per a cada empleat. També hi ha d'haver alguna manera que pugueu mesurar el progrés dels vostres empleats. Finalment, cal assegurar-se que els objectius són alhora assolibles i realistes i que es poden aconseguir en un període de temps determinat.
Comuniqueu-vos amb els vostres empleats. Doneu-vos un avís previ abans d'implementar la capacitació per donar-los temps per reflexionar sobre la informació. Assegureu-vos de comunicar la importància del programa de formació, així com de com les noves polítiques i procediments els afectaran personalment.
Proporcioneu escenaris reals als empleats quan els capaciteu sobre noves polítiques i procediments. Cal assegurar-se que els empleats entenguin la importància de la formació que estan a punt de rebre. Els vostres treballadors seran molt més propensos a ser participants voluntaris quan creuen que es beneficiaran personalment de la formació.
Demostreu el programari o altres recursos necessaris per al programa de formació. Els directius sovint cometen l'error d'assumir que tots els seus empleats compleixen un cert nivell de competència amb ordinadors i altres equips. Alguns empleats poden deixar de complir els seus objectius formatius simplement perquè tenen por d'admetre que no saben com utilitzar els recursos implicats.
Implementar i aplicar un protocol de "llegir i signar" per a totes les polítiques noves. Quan els empleats han de signar noves regles i reglaments o polítiques i procediments per indicar que han llegit i comprenen la informació, és més probable que segueixin amb qualsevol formació que s'apliqui. Quan un empleat ha de signar un formulari per indicar que entén la informació, és més probable que faci preguntes sobre aspectes que no entén abans de signar.
Establir un marc de temps per assolir els vostres objectius. Els empleats són molt més propensos a continuar amb un programa de formació quan saben que s'han de complir certs objectius en un cert període de temps. Assegureu-vos que els empleats sàpiguen que hi ha conseqüències específiques per no assolir els seus objectius formatius en forma oportuna.
Promoure l'autoregulació. Una altra de les 5 principals raons per les quals fallen les iniciatives de planificació estratègica és la manca de motivació i la propietat personal dels empleats. El vostre programa d'intervenció formativa és molt més probable que tingui èxit quan anima els empleats individuals a assumir la responsabilitat d'assolir els seus propis objectius de formació personal.
Assigneu a una persona o equip específic per fer un seguiment de tots els objectius de formació i fer un seguiment dels empleats per garantir que es compleixin els objectius. Per tal que el seu programa d'intervenció formativa sigui eficaç, s'ha de responsabilitzar a algú per garantir que tots els objectius de formació es compleixin en forma oportuna.
