El conflicte dels empleats pot crear problemes per a una empresa. Si els vostres empleats no s'apropen, pot afectar el servei al client, la productivitat i la moral de l'empresa. Descobrir quin tipus de conflicte dels empleats es pot tractar pot ajudar-vos a determinar com solucionar-ho.
Responsabilitats laborals
Quan un empleat sent una altra persona no està portant el seu pes a l'empresa, es pot produir un conflicte. L'empleat que se sent menyspreu i amb excés de treball començarà a comparar la productivitat de la tercera persona amb la seva. També pot començar a parlar amb altres treballadors sobre els pernils percebuts del delinqüent, que poden generar més tensió.
Conflicte de personalitat
Es produeix un conflicte de personalitat quan els treballadors no es porten bé. Com més empleats tinguis, més possibilitats tindran un conflicte de personalitat. No s'ha de tractar un conflicte de personalitat entre els empleats mentre les parts implicades continuïn duent a terme les seves funcions laborals. Si trobeu que el conflicte està afectant la productivitat o la moral de l'empresa, programeu una reunió amb els individus per fer front i resoldre el problema. Si això no funciona, és possible que hagueu de deixar-los anar.
Jockeying per a la posició
El conflicte pot sorgir quan un empleat busca activament desacreditar un superior o un altre empleat amb el propòsit d'aconseguir que aquesta persona sigui acomiadada i obtingui el seu lloc de treball. En aquest cas, l'empleat pot intentar sabotejar la posició del supervisor al frenar la producció, cometent errors i reclamant que el supervisor li va instruir a fer-ho o a altres accions d'aquest tipus.
Oponent oposat sobre el treball
Els conflictes també són probables quan els empleats no estan d'acord sobre com s'ha de fer un treball. Els responsables poden abordar aquest assumpte amb reunions de personal i descripcions detallades de drets laborals.
