Hi ha diverses maneres d'estructurar la gestió de la vostra empresa. No obstant això, la millor estructura organitzativa és la que s'adapta al vostre estil de gestió, mida de l'empresa i estratègia global de màrqueting. La seva estructura organitzativa es pot expandir verticalment o horitzontalment. Per exemple, podeu ampliar la vostra empresa horitzontalment amb poca alçada quan comenci per primera vegada. És probable que no necessiteu molts gestors com a empresa de posada en marxa. Contràriament, utilitzeu una estructura més vertical quan estigueu ben establert.
Funcional
La seva millor estructura organitzativa pot ser funcional si decideix dividir els seus departaments per àrea funcional, com ara màrqueting, comptabilitat, finances i desenvolupament de la recerca. L'avantatge d'utilitzar una organització funcional és eficient. Els departaments combinen els seus talents amb una estructura organitzativa funcional, que permet un sinergisme d'expertesa i creativitat en diversos projectes. Per exemple, un departament de màrqueting pot utilitzar investigadors de mercat per estudiar les necessitats del client, publicitat per crear anuncis i administradors de marques per gestionar la línia de productes. Tot i que és eficaç, els departaments en una estructura organitzativa funcional sovint poden fer èmfasi en els propis objectius sobre les necessitats de l'empresa, segons Referència.com. Aquest aïllament departamental es pot alleujar en gran mesura a través de la comunicació interdepartamental constant.
Estructura organitzativa del producte
Una estructura d'organització de productes pot ser millor si teniu una gran varietat de productes al mercat. Per exemple, els grans magatzems poden canviar a una estructura organitzativa a mesura que creixen. Un gran magatzem pot tenir executius dirigint departaments com maquinari, roba d'home i electrònica. Els productes poden ser tan diversos que requereixen una certa experiència per conèixer la línia de productes. Per tant, la divisió de departaments per productes té més sentit. Una estructura organitzativa del producte pot causar que dupliqui els recursos humans, malgrat el seu avantatge de proporcionar una major experiència en productes. Per exemple, potser necessiteu un administrador de finances per a cada departament, quan un o dos gestors de finançament puguin fer el treball adequadament.
Estructura organitzativa del client
De manera semblant a l'estructura organitzativa dels productes, l'estructura d'organització del client pot ser millor quan els vostres clients tinguin diverses línies de productes. Per exemple, una companyia de programari de pagament de factures electròniques sovint ven els seus serveis als consumidors, comptes corporatius, bancs, clubs de salut i hospitals. Els clients són tan diversos en aquest tipus de situacions que potser necessiteu gestors de comptes separats per a cada divisió. Les estructures d'organització del client us permetran servir millor a cada tipus de client. No obstant això, podeu trobar-vos duplicant recursos humans en una estructura d'organització del client. Per tant, haurà de pesar els beneficis de servir al client contra les despeses addicionals de nòmina.
Estructura organitzativa geogràfica
Una estructura d'organització geogràfica pot ser millor si les preferències dels consumidors varien molt per regió. Moltes empreses de productes de consum utilitzen estructures de gestió més orientades geogràficament. Per exemple, una empresa de refrescos pot descentralitzar el seu departament de màrqueting per centrar-se millor en les preferències úniques dels clients en diversos mercats. Moltes organitzacions orientades a vendes utilitzen estructures organitzatives geogràfiques per maximitzar les vendes per regió. De nou, és possible que hàgiu d'utilitzar recursos humans addicionals amb una estructura d'organització geogràfica. No obstant això, és possible que cobreixi de manera més adequada els costos extra laborals amb majors vendes a causa del focus del consumidor local.