Un pla de comunicació és fonamental per a la implementació d'un pla estratègic, independentment de la dimensió de l'organització, la seva geografia o indústria. Perquè els plans estratègics s'apliquin efectivament, es basen en l'aportació i el compromís d'un ampli ventall d'individus que han d'estar involucrats i informats en el procés des de les primeres etapes fins a la generació de resultats.
La comunicació crea un compromís
La importància de la comunicació a vegades es passa per alt o es subestima durant la creació i implementació d'un pla estratègic. Mentre que els involucrats en l'esforç de planificació poden ser conscients del que està passant, els que queden fora de l'equip solen estar desinformats i no involucrats. Una comunicació eficaç assegura que tots els membres de l'organització coneixen el pla, la seva importància i la seva manera d'impactar. Després de tot, per assolir l'èxit, els plans estratègics es basen en les activitats de moltes persones de l'organització, no només l'equip de planificació.
La comunicació genera entrada ampla
Un dels passos importants en un procés de planificació estratègica és un FODA: fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces, anàlisi. Aquesta anàlisi hauria d'incloure l'entrada d'una àmplia varietat d'individus, tant dins com fora de l'organització, per evitar punts cecs. La comunicació amb empleats, venedors, clients, membres de la comunitat i altres circumscripcions clau, i la sol·licitud activa dels seus ingressos i comentaris, garanteix que el pla tingui en compte una àmplia gamma d'impactes que afectaran positivament i negativament a l'organització.
La comunicació ajuda a provar suposicions
Un petit grup de persones que treballen de forma independent pot fer suposicions que no reflecteixin la realitat de les persones en el front. La comunicació pot ajudar a provar les hipòtesis a mesura que es desenvolupa el pla. Per exemple, l'anàlisi DAFO es pot compartir amb l'organització perquè els seus membres puguin sospesar si s'han inclòs els elements correctes. A mesura que es desenvolupen estratègies, l'aportació pot ajudar a determinar si són apropiades i alineades clarament amb els objectius establerts.
La comunicació proporciona actualitzacions en progrés
Sovint les empreses lluiten amb la implementació dels seus plans estratègics. Continuant comunicant-se amb diverses circumscripcions electorals a mesura que s'implementa el pla, per compartir actualitzacions sobre avenços, bloquejos i canvis al pla, ajuda a mantenir viu el pla. A mesura que els individus s'assignen la responsabilitat d'assolir certs objectius del pla, també hauran de presentar informes sobre el seu progrés de forma periòdica. En mantenir eficaçment a un ampli ventall de persones durant el desenvolupament i implementació d'un pla estratègic, les empreses asseguren el seu èxit.
