L'assaig o la prova d'un producte permet a una empresa obtenir comentaris i punts de vista sobre els punts forts i els punts febles abans d'un llançament complet del producte. És millor identificar els errors o les preocupacions abans de distribuir un producte al mercat ampli, en comptes de conèixer-ne després del fet.
Identifica defectes i defectes
Durant una prova del producte, els usuaris del mercat d'assaigs experimenten el vostre producte i comparteixen l'entrada. Les empreses volen conèixer qualsevol defecte o defecte en l'experiència de l'usuari. Si coneixeu errors en un nou producte de programari, per exemple, teniu temps de corregir els errors i ajustar el producte abans del llançament complet. Els clients també poden identificar determinats atributs o funcions d'un producte que desitgen modificar. Fer que la modificació pugui contribuir a un millor èxit quan allibereu la versió final al mercat.
Atreureu als primers adoptadors
Alguns clients busquen oportunitats per participar en proves de productes. Els primers admiradors, aquells clients que els agrada ser els primers a comprar un producte nou, poden esdevenir fidels al vostre negoci quan els permeti participar constantment en proves. Obtenir aquests compradors d'avantguarda al vostre costat és especialment beneficiosa per crear un efecte domino a través de la publicitat de boca a boca després d'un llançament del producte. Fins i tot si els participants del judici troben defectes, poden sentir-se lleials a partir del fet que se'ls convidava a compartir les seves opinions.
Reuneu les estadístiques de màrqueting
Les empreses recopilen dades a través d'assaigs de productes que s'utilitzen per revelar les característiques i beneficis que els usuaris, com també els que no els agrada. Aquestes dades són valuoses quan es preparen estratègies promocionals. En publicitat, l'empresa vol centrar-se en comunicar els beneficis més valorats pels subjectes de la prova. Si un alt percentatge d'usuaris de prova es va inspirar en determinats beneficis, és probable que molts consumidors del mercat objectiu més ampli se sentin iguals.
Eviteu errors importants
A més de detectar defectes bàsics, la prova de productes pot protegir la vostra empresa d'errors importants que arruïnen la marca. Per exemple, l'Administració d'Aliments i Drogues dels EUA requereix proves clíniques de nous productes alimentaris i medicaments per evitar conseqüències negatives en la salut pública. Si llancem un producte sense provar, les funcions perilloses podrien causar un dany públic molt superior al que es produiria durant els assaigs. Al minimitzar el nombre de consumidors que provem el producte inicial, també minimitzeu el potencial de lesions greus i fins i tot la mort. Centenars de productes es recorden cada any a causa de riscos per a la salut. Les proves poden evitar la necessitat d'aquesta recuperació.
