Les relacions industrials són negocis parlen de la relació entre la direcció i el treball. Els objectius de les relacions laborals inclouen la construcció de la cooperació entre treballadors i patrons, controlant els costos laborals i fent la companyia el més productiva possible. La definició de relacions industrials cobreix les relacions harmòniques entre treballadors / empreses i confrontacions, adversàries.
Perspectives de gestió i treball
Els conceptes i els valors en les relacions laborals són diferents en funció de si els mireu a través dels ulls de la direcció o del treball. Des de la perspectiva de la gestió, els valors inclouen:
- Continuïtat de la producció. El treball es manté fins i tot quan la direcció i el treball estan negociant els contractes.
- Minimitzar disputes greus. Les vagues, passejades i altres protestes dels empleats deixen de produir-se, que perjudica els beneficis.
- Reducció de residus.
Pel costat de l'empleat, els conceptes i valors clau són diferents i inclouen:
- Els sous poden viure.
- Millora de les condicions laborals que garanteixen la seguretat dels empleats.
- Formació per desenvolupar les seves habilitats.
- Un espectacle de respecte mutu.
Objectius de la negociació col·lectiva
Els empleats poden fer front a la gestió individualment si estan insatisfets amb la seva remuneració o condicions de treball. També poden treballar a través d'un sindicat. Els objectius de la negociació col·lectiva són influir en les relacions laborals perquè els empleats obtinguin el que necessiten. La gestió pot ignorar a un treballador, però és més difícil ignorar 100 persones units.
Tipus de Relacions Industrials
Com que els empleats i els empresaris tenen diferents agendes i prioritats, no sempre es veuen atents. Les relacions laborals es divideixen en quatre categories:
- Adversarial: La gestió crida als trets. Els empleats s'adapten o poden anar a un altre lloc. L'únic treballador que té el poder és negar-se a cooperar.
- Tradicional. La relació laboral dia a dia és bona, però l'empresa i la força laboral es parlen entre ells només a través de representants, com directius i funcionaris sindicals.
- Associació. La direcció convida els treballadors a participar en l'elaboració de polítiques. Tanmateix, la direcció encara s'encarrega d'implementar-los.
- Compartir energia. Els empleats no només ajuden a configurar la política, sinó que també participen en la seva implementació.
Fins i tot dins d'aquestes categories, les empreses individuals tenen una gran varietat d'enfocaments. Alguns poden estar disposats a treballar amb un sindicat que representi els empleats, mentre que altres empreses es poden oposar contínuament.
Independentment de l'enfocament que adopti una empresa, les bones relacions laborals requereixen un enfocament efectiu de la gestió de conflictes. Si els representants de l'empresa i els empleats poden seure, discutir problemes i negociar solucions, tenen una bona oportunitat per resoldre problemes. Si un costat desconfía de l'altre o es nega a escoltar, els problemes són inevitables.
Això no significa necessàriament que els empleats abandonin o que el sindicat arribi a atacar. Els problemes poden ser més petits però encara perjudicials. Per exemple, si l'empresa està disminuint, però la direcció no parlarà d'això, els rumors i les xafarderies volaran al voltant del lloc de treball sobre el que està passant.
Els grans problemes
Tot i que algunes qüestions de relacions industrials poden ser úniques per a una empresa o el temps determinat, algunes d'elles augmenten constantment en moltes empreses:
- Disputes de salaris i hores. Al segle XXI, és comú escoltar els empleats que es queixen del robatori salarial: es veuen obligats a posar-se a treballar sense haver-se pagat per això. Els administradors tenen problemes amb els empleats que reivindiquen més hores del que van posar o no rastrejar el seu temps amb precisió.
- Seguretat en el lloc de treball. Un lloc de treball segur on els empleats poden fer els seus llocs de treball sense risc de danys o exposició a productes químics tòxics funcionen millor per a tothom. Alguns empresaris intenten reduir els recorreguts per la seguretat, cosa que pot provocar lesions, demandes judicials i conflictes laborals.
- Baixa anual. La necessitat del temps lliure dels empleats pot generar diversos problemes. Algunes empreses eviten requisits estatals i federals per proporcionar vacances familiars o vacances pagades. Els empleats i la direcció poden estar en desacord sobre com s'aplica la llei. Els empleats poden necessitar temps lliure per a una emergència, fins i tot si no tenen cap dret oficial.
- Assistència i cronometratge. Alguns empleats són crònicament aturats, fan que una altra persona posi el rellotge de temps per encobrir o obtingueu fulls de temps molt creatius. Tot això redueix la productivitat.
De vegades, la solució pot ser tan senzilla com el programari que permet als empleats connectar-se i sortir amb els seus telèfons. Altres vegades, la resolució pot prendre serioses negociacions.
