Cinc directors i líders utilitzen cinc fonts àmpliament reconegudes per influir en els seus subordinats, i no totes aquestes fonts requereixen un gran títol per ser eficaç. La majoria d'aquestes fonts probablement reconegui com a usades al seu voltant. Les cinc fonts de poder i influència són: el poder de recompensa, el poder coercitiu, el poder legítim, el poder expert i el poder de referència.
Poder de recompensa
Utilitzar una recompensa per obtenir el poder és una cosa que potser coneixeu des de la infància. Potser se us va oferir un viatge al parc d'atraccions si heu obtingut bons estudis a l'escola. La motivació a través de l'oferta de recompensa és freqüent, i quan tens la capacitat d'oferir una recompensa, tens una font d'energia. Oferir als vostres empleats l'oportunitat de sortir de feina primerencament si compleixen la tasca desitjada és utilitzar el poder de recompensa.
Poder de la coerció
El poder coercitiu també és una cosa que us pot familiaritzar des de la infància. Un pare que utilitza la coacció enviarà un nen a dormir anticipadament si el nen es nega a netejar la seva habitació, de la mateixa forma que un empresari amenaça l'acció disciplinària si un empleat es nega a realitzar la tasca desitjada. Quan el vostre empleat compleix amb les seves comandes en un esforç per evitar el càstig, ha utilitzat efectivament la coerció com a font d'energia.
Poder legítim
El poder legítim és un poder reconegut i reconegut per la vostra posició. Com a administrador, tens poder legítim sobre els que t'informen directament. La vostra posició es reconeix com a autoritat i els vostres informes directes reconeixen que estan obligats a complir les vostres sol·licituds. Fins i tot quan el vostre informe directe sent que té una millor manera de completar la tasca, els vostres desitjos se seguiran respectant la vostra posició.
Expert Power
Tenir coneixements i experiència en la vostra posició us proporciona una font de poder coneguda com a poder expert. Amb un poder d'experts no requereix el títol de cap de direcció, ni necessites estar en cap posició de lideratge per influir eficaçment als que t'envolten. El respecte que obtingueu de la vostra experiència i el vostre coneixement es converteix en la vostra font de poder. Uns altres us escoltaran i seguireu la vostra orientació a causa del vostre alt nivell d'experiència.
Poder referent
Quan admirades algú o quan sentiu que es relaciona amb ell, i això condueix a un desig de guanyar-se la seva aprovació, es pot dir que té una font de poder referent. És probable que hagi estat influenciat o influït per altres a través del poder de referència en algun moment de la seva vida. En un sentit bàsic, el poder de referència és un fill que intenta guanyar l'aprovació del seu pare o mare. El fill farà el que se li demana, esperant aprovació o acceptació a canvi.
Consideracions
L'ús de la coerció com a font de poder sovint comporta el ressentiment dels empleats i la mala moral. Altres fonts de poder, com ara el poder de recompensa, el poder expert i el poder legítim, es poden utilitzar en combinació per aconseguir resultats positius per a tots els nivells de la vostra organització.
