A mesura que més empreses es converteixin en globals per desenvolupar nous models de negoci i noves quotes de mercat, la formació en diversitat en el lloc de treball adquireix un nou significat i importància, ja que els empleats, independentment de la seva gran importància, han d'aprendre a adaptar, respectar i comunicar-se amb un grup divers de cultures i gent. La formació en diversitat no només prepara els empleats pel que poden esperar de persones d'altres nacionalitats, sinó que també ajuda al personal global a actuar amb més eficàcia.
Entendre les diferències culturals
Segons el lloc web Secret Administratiu, la formació en diversitat laboral no només ajuda al personal a comprendre persones de diferents nacionalitats, sinó que també els permet comprendre les diferències culturals que poden trobar. Connexió en un nivell cultural permet als empleats treballar en un entorn pluricultural, aprenent com creuen, es comporten i es dediquen a diverses cultures. Certs costums, que poden ser perfectament acceptables a les cultures occidentals, per exemple, poden veure's malmès a les cultures de l'Orient Mitjà o Àsia i la formació pot proporcionar una visió de matisos lleugers, així com les principals diferències que poden afectar el rendiment en el lloc de treball.
Foment de l'èxit empresarial global
Treballar en un entorn global significa l'exposició diària a un tipus divers de persones. Com reaccionar, respondre i connectar-se amb persones trobades en diferents nacions pot significar la diferència entre l'èxit empresarial i el fracàs. La formació en diversitat pot ajudar els empresaris a realitzar transaccions i negociacions empresarials a escala global superant les barreres a les quals s'enfronta la interacció amb les de diferents nacionalitats i orígens. En aquest cas, la formació en diversitat s'utilitza per a l'èxit empresarial, així com un mitjà per conèixer un grup divers de persones.
Manteniment de la competència
Segons un estudi de recerca de la Universitat d'Illinois, la diversitat en el lloc de treball es convertirà en un lloc comú a mesura que la comunitat empresarial es torni més global i, per mantenir la competència en el lloc de treball, els directius i el personal han d'aprendre a tractar amb un grup divers de treballadors. Segons l'estudi de la Universitat d'Illinois, aquells directius que no aprenen a interactuar amb un grup divers, arriscaran a quedar-se enrere en els seus llocs de treball a mesura que sorgeixen més conflictes per manca de comprensió. La formació en diversitat ajudarà a mantenir i augmentar les competències en el lloc de treball, reduir el potencial de conflicte i augmentar l'eficàcia de l'equip.
Establir un lloc de treball just
Amb la globalització del lloc de treball, moltes empreses utilitzen una àmplia varietat de persones amb diversitat cultural de totes les races i gèneres. Mantenir el lloc de treball un ambient just i equilibrat pot ser un desafiament i la formació en diversitat permet als empleats i la direcció d'obtenir comprensió d'altres gèneres, nacionalitats i cultures, reduint els sentiments de biaix que es podrien produir de persones ignorants o desinformades. Proporcionar un ambient de treball just i respectuós també permet a les empreses complir amb lleis laborals justes i dóna als empleats un sentit de benestar i respecte.
