Els diferents líders utilitzen diferents estils a l'hora de prendre decisions de gestió importants. L'enfocament de presa de decisions depèn de la importància del tema que es tracti, del conjunt d'experiències i habilitats del personal i de la quantitat de risc que l'organització pot tolerar. Els gerents d'èxit poden variar els seus estils a mesura que canvien les demandes de la situació, a diferència d'adoptar un estil únic per a cada decisió.
De dalt a baix
En un estil de decisió de dalt a baix, també conegut com l'estil de comandament, l'executiu més alt encarregat pren la decisió sense consultar al personal, en absolut. Si bé això pot semblar una manera dictatorial de gestionar la gent, en alguns casos, és l'única solució possible. En una crisi, per exemple, simplement no hi ha prou temps per consultar i debatre. En altres casos, el líder pot ser l'únic suficientment qualificat per comprendre les complexitats de la decisió. També pot haver-hi casos en què el tema que es tracti és tan senzill que simplement no val la pena el temps i l'esforç per intercanviar idees.
Consultar
El contrari d'un estil de comandament és el de la consulta i la col·laboració. Aquí, la decisió final pot ser presa per un sol individu, però només després de consultar els qui participen en la identificació del problema i l'execució de la solució. Consultar a altres és sovint la millor manera d'arribar a una decisió quan intenta infondre un esperit d'equip i encoratjar a les persones a treballar molt de prop quan sigui el moment d'implementar la decisió. Aquest estil també és necessari quan una sola persona no coneix tots els detalls de la situació. Per exemple, quan es tracta de dissenyar un producte, cal disposar d'ingressos d'equips d'enginyeria, vendes i fabricació per garantir que el producte compleixi les necessitats dels clients.
Analític / procedimental
Algunes organitzacions troben el millor esforç per posar en pràctica normes i procediments per simplificar el procés de presa de decisions. Per exemple, podeu adoptar una norma per al preu d'un producte com a mínim un 15 per cent menys que el líder del mercat, però més del 10 per cent per sobre del competidor més econòmic. Aquestes normes imposen disciplina en el procés de presa de decisions, estalvien temps i permeten la coherència. Tot i que no totes les decisions es poden formalitzar d'aquesta manera, algunes decisions freqüents haurien de ser automatitzades per estalviar temps i esforç.
Demòcrata
En alguns casos, les organitzacions ho consideren millor per menysprear l'antiguitat, el rang i l'experiència i, en canvi, anar amb el que la majoria vol. Això és especialment cert quan la decisió influirà en tots en la mateixa mesura. Per exemple, quan es decideix on es celebra la festa de Nadal de l'empresa o quins aliments serveixen a la cafeteria, un negoci pot simplement fer una votació i prendre la decisió sobre la base dels resultats. D'aquesta manera, tothom se sent com els seus assumptes d'entrada. Aquest tipus de presa de decisions també elimina la necessitat de justificar la decisió de l'organització, especialment si la votació es celebra obertament.
