La qualitat de la presa de decisions directives depèn directament de la qualitat de la informació disponible. Segons l'article "Sistemes d'informació de gestió i els seus efectes en la presa de decisions" de Maisa W. Abbadi de la Universitat Àrab Americana, els sistemes d'informació de gestió proporcionen models analítics, informació especialitzada, actualitzacions en temps real i escenaris hipotètics per ajudar els administradors a prendre la decisió procés de realització.
Decisió estructurada
Un article de 2009 al British Journal of Administrative Management suggereix els següents passos a l'hora de prendre una decisió: trobar objectius clars per ajudar a establir els paràmetres de la decisió; generar possibles solucions; utilitzeu gràfics, arbres i fulls de càlcul per analitzar dades; i prendre la decisió. Els sistemes d'informació de gestió assisteixen als administradors amb les parts de recopilació d'informació d'aquest procés.
Característiques i avantatges
Els sistemes d'informació de gestió proporcionen als administradors un accés ràpid a la informació.Això pot incloure la interacció amb altres sistemes de suport a la decisió, consultes d'informació, referències creuades d'informació externa i tècniques potencials de mineria de dades. Aquests sistemes també poden comparar els objectius estratègics amb decisions pràctiques, donant als gestors un sentit de com les seves decisions s'adapten a l'estratègia organitzativa.
Consideracions
Els directius han d'entendre les complexitats, limitacions i avantatges dels seus sistemes quan confien en ells per ajudar en el procés de presa de decisions. Els sistemes automatitzats només són tan valuosos com la informació que es posa en ells, de manera que la formació dels empleats és essencial.
