Una estructura organitzativa és obligatòria per definir els fluxos de treball i les jerarquies que prevalen en l'organització. És molt necessari que cada empleat conegui l'abast i el domini de les seves tasques. També ha d'estar informat de tots els seus superiors; a qui es pot apropar per aclarir dubtes. La direcció selecciona l'estructura organitzativa després d'avaluar acuradament la visió a llarg termini de l'empresa, l'escala de les seves operacions, el tipus de treballadors que té i la naturalesa de la tecnologia i els sistemes que utilitza.
Objectius d'organització a llarg termini
La direcció selecciona amb molta cura una estructura organitzativa. Avalua si vol delegar autoritat als seus empleats o si vol fer totes les decisions finals. Si decideix mantenir els poders autoritaris amb ell mateix, escull una estructura organitzativa horitzontal. Aquí, hi ha molt pocs nivells de jerarquies i la direcció sempre pren decisions; ja siguin petits o grans. Tanmateix, quan augmenta l'escala d'operacions, es fa difícil que la direcció s'involucri en assumptes petits, i pot decidir sobre la delegació de poders i autoritat.
Mida de les operacions
La mida i l'escala d'operacions és un dels principals determinants de l'estructura organitzativa. Un negoci de restaurants pot permetre el luxe de centralitzar la seva autoritat i presa de decisions, però no es pot fer una gran empresa de fabricació d'ordinadors. A mesura que l'empresa s'amplia, es converteix en obligatori descentralitzar l'autoritat i departamentitzar totes les funcions estratègiques importants. Una gran organització té diferents departaments per a diferents funcions com màrqueting, producció, finances i recursos humans (recursos humans). Cada departament s'encarrega de la seva funció, i posteriorment totes les tasques es col·loquen per formar tasques organitzatives.
Habilitats d'empleats
Les habilitats i qualificacions educatives dels empleats també influeixen en l'elecció del tipus de l'estructura. Un despatx d'advocats estaria constituït per advocats. Aquests individus tindrien una àmplia experiència i experiència professional i educativa. Seria molt difícil mantenir l'autoritat sobre ells en tot moment. S'ha de donar una mà lliure per prendre decisions pròpies. En cas contrari, hi ha possibilitats d'enfrontaments entre els empleats i la gestió. És molt fàcil mantenir l'autoritat sobre els treballadors de baix nivell.
Tecnologies utilitzades
Els tipus de tecnologies utilitzades per l'organització també determinen el tipus d'estructura organitzativa. Una empresa que ha automatitzat les seves operacions pot optar per descentralitzar la seva autoritat. Els sistemes supervisarien el progrés de tot l'empleat. Per tant, la tasca del superior immediat de l'empleat seria proporcionar orientació segons sigui necessari. A més, cal tenir en compte el tipus de tecnologies i sistemes utilitzats. Cal avaluar la interdependència de les funcions sobre les tecnologies.
