Hi ha diversos motius pels quals un individu pot voler queixar-se d'una empresa i el seu acompliment. En aquestes situacions, Verizon ofereix diverses vies per informar la companyia de problemes o queixes amb l'organització o el seu servei. Les queixes es poden enviar per correu, trucar al Servei d'Atenció al Client de Verizon o fer-ho a través del xat en línia en funció del desig del demandant.
Feu clic a "Contacte" a la part inferior de la pantalla a la pàgina d'inici de Verizon Wireless.
Seleccioneu el mètode pel qual voleu presentar la vostra queixa. Aquestes opcions inclouen correu electrònic, trucada o correu postal.
Introduïu el codi postal de la vostra adreça per trobar la vostra ubicació de correu si presenta la vostra reclamació per correu. Si es queixa per correu electrònic, utilitzeu el menú desplegable per seleccionar el tipus de servei, la categoria de recerca i la subcategoria d'investigació. Introduïu el número de compte i la informació de contacte i introduïu la queixa a la secció "Missatge".
