Empreses de tot el món: grans i petites, utilitzen sistemes de planificació de recursos empresarials. Atès que els sistemes ERP permeten a una empresa integrar part o tots els seus altres sistemes de dades en un sol sistema, ERP fa un ús més eficient dels recursos de la companyia. Quan s'implementa correctament, un sistema ERP proporciona una empresa amb nombrosos beneficis.
Beneficis operacionals
Com a conseqüència del MRP II, les empreses tradicionalment implementen sistemes ERP per millorar els processos de gestió d'inventaris i facilitar la comunicació entre fabricació i comptabilitat. La implementació i ús adequats d'un sistema ERP ofereix molts beneficis operatius. La reducció de l'inventari proporciona un benefici directe en costos de material. A més, els inventaris reduïts requereixen un maneig i maneig reduït. Els inventaris reduïts també redueixen els costos laborals i els costos d'equipament / maneig de materials. Altres avantatges operacionals inclouen un processament més ràpid d'informació i una millor comunicació entre departaments, divisions i geografies.
Beneficis de planificació estratègica
Els sistemes ERP permeten a les empreses accedir a les dades en temps real. Com que les dades són de fàcil accés, permet que una empresa sigui més àgil i alineeu els seus processos i operacions amb els objectius estratègics de la companyia. Per exemple, una empresa té un objectiu estratègic per reduir l'inventari en tota la seva organització. Atès que l'empresa obté dades en temps real del seu sistema ERP, l'empresa pot aprofitar les tendències de vendes. Això permet a l'empresa moure l'inventari quan sigui necessari en comptes de comprar o crear un nou inventari per omplir la demanda.
Beneficis de dades
Un dels principals beneficis no operatius d'implementar un sistema ERP és la seva capacitat per racionalitzar les dades. Abans dels sistemes ERP, moltes empreses tenien nombroses bases de dades creades en diversos idiomes informàtics que gestionaven inventari, comptabilitat, servei al client i vendes i pronòstics. Aquestes bases de dades enllaçades entre si, i sovint una base de dades es va basar en l'entrada d'un altre per tal d'actualitzar amb informació precisa. Els sistemes ERP van simplificar la majoria, si no tots, de les dades en una base de dades central accessible per a diversos departaments. Aquest magatzem de dades de font única redueix els redundàncies de dades, augmenta el temps de processament de la informació i permet que la direcció obtingui informació crítica més ràpida i amb més precisió.
Beneficis del servei al client
Molts dels beneficis d'ERP alimenten el seu benefici més important: augment dels nivells de servei al client. Els nivells de servei al client solen augmentar quan una empresa té un accés més ràpid a dades més precises. Per exemple, la informació d'inventari més oportuna i precisa condueix a una reducció de les taxes de cobertura i permet que la gestió reaccioni més ràpidament a les condicions canviants del mercat. Després de la correcta implementació d'un sistema ERP, les comandes s'envien més ràpidament i amb més precisió, el personal d'atenció al client té una millor informació per proporcionar als clients i la companyia pot respondre més ràpidament als canvis en els patrons de compra del consumidor.
