Les petites empreses necessiten treballadors motivats que s'esforcen per treballar de manera eficaç i eficient. Els empleats motivats no només contribueixen positivament a la missió i la direcció general de l'empresa, sinó que també ajuden a reduir costos, aportar creativitat i resoldre problemes desafiants. Molts factors poden motivar els empleats, des de dins i fora de l'organització.
Consells
-
La motivació dels empleats és el nivell d'esforç, compromís i energia que els treballadors d'una empresa donen als seus llocs de treball.
Motivació dels empleats definida
La motivació dels empleats descriu el compromís que un empleat té amb el seu treball, el compromís amb què es senti amb els objectius de la companyia i el grau d'empoderament que se sent en el seu treball diari. La motivació laboral pot ser extrínseca o intrínseca, és a dir, els factors motivadors d'un empleat poden provenir de fonts internes o externes. Un empleat amb motivació extrínsec vol funcionar bé per obtenir elogis, reconeixement o alguna recompensa econòmica de l'empresa. Per exemple, un administrador pot lliurar un empleat del premi del mes o oferir una bonificació al treballador de més alt rendiment d'un departament. Per contra, un empleat motivat intrínsecament s'inspira per fer-ho bé des d'un desig d'acceptació, treball significatiu, poder, independència o algun altre factor intern. Els directius poden oferir un treball interessant i difícil de motivar aquests empleats.
Importància de la motivació dels empleats
Els beneficis de la motivació dels empleats van més enllà de mantenir els empleats feliços en el treball i augmentar la moral dels empleats. Els treballadors motivats també es mantenen centrats i treballen de manera més productiva i eficaç per assolir els objectius i obtenir els recompenses i el reconeixement que busquen. Aquesta major qualitat de treball i productivitat pot ajudar a una empresa a reduir els seus costos. I mantenir aquests empleats motivats i satisfets amb els seus llocs de treball disminueix la facturació i els costos associats sovint alts també. A més, els empleats motivats que senten que les seves idees i treball tenen sentit poden sentir-se més còmodes sent creatius i oferint suggeriments a la gestió, i aquesta visió pot ajudar els directius a millorar l'empresa.
La teoria de la motivació d'Herzberg
Comprendre la teoria motivacional d'Herzberg, també anomenada teoria de dos factors, pot donar als administradors una visió sobre quines qualitats del lloc de treball motiven i no motiven els empleats. Segons aquesta teoria, els empleats se senten satisfets i motivats pels llocs de treball que ofereixen:
- Treball significatiu.
- Reconeixement i valoració.
- Oportunitats de creixement i avenç.
- Un nivell de control i responsabilitat del treball.
En canvi, els empleats no prosperen en un lloc de treball on el lideratge, les condicions de treball, la seguretat laboral, les polítiques de lloc de treball, el salari i les relacions amb altres persones són pobres.Aquesta teoria demostra que els directius han de fomentar un entorn de treball on els empleats tenen l'oportunitat d'avançar, realitzar treballs desafiadors, rebre elogis i tenir autonomia.
Augment de la motivació en el lloc de treball
Els gerents poden seguir algunes estratègies bàsiques per augmentar el nivell de motivació a l'oficina i aconseguir que els seus empleats estiguin més compromesos amb els objectius de la companyia. Perquè els empleats se sentin capaços i apreciats, els directius haurien de donar als empleats objectius clars i específics per aconseguir i reconèixer el seu treball dur per assolir aquests objectius.
Per exemple, una petita empresa de vendes pot establir un objectiu per augmentar les vendes d'un producte en un 10 per cent en un termini de 30 dies i, a continuació, premiar als seus empleats amb un viatge especial per dinar o empresa per assolir aquest objectiu. Per mantenir el nivell de motivació elevat fins i tot en situacions desafiants, els directius han de mantenir una actitud positiva, mantenir informats els empleats, celebrar petits èxits i ajudar els empleats a veure el propòsit del seu treball. Donar als empleats algunes responsabilitats de decisió i un equilibri millorat de la vida laboral també poden augmentar la motivació i la satisfacció laboral.
