Com a propietari d'una empresa petita, és responsabilitat vostra donar-li la direcció dels seus empleats. Els propietaris de petites empreses típicament elaboren i distribueixen descripcions de llocs de treball als seus empleats quan són contractats. Les descripcions de llocs de treball dels empleats esbossen els tipus de funcions i tasques que s'espera que realitzin en les seves posicions. Més enllà de la distribució de descripcions de llocs de treball, els empresaris també han de seure amb els seus empleats i ajudar-los a desenvolupar objectius. Els objectius dels empleats se centren en tasques específiques que els empleats haurien de realitzar mentre treballen en les seves respectives posicions.
Definiu objectius específics que indiquin clarament el que volen que facin els seus empleats. Per exemple, un objectiu comercial per a una empresa de consultoria de mitjans socials pot ser llançar cinc llibres electrònics, dins dels pròxims 12 mesos, sobre com les empreses petites utilitzen els mitjans socials. L'objectiu d'un empleat, per al gestor de desenvolupament de negocis de la companyia, pot ser investigar quins tipus d'informació de xarxes socials solen sol·licitar els clients potencials.
Feu que cada empleat sigui mesurable, de manera que pugui avaluar si l'empleat ha aconseguit l'objectiu assignat, així com l'èxit que va tenir l'empresa, com a resultat. Per exemple, podeu demanar-li a un dissenyador gràfic que creï cinc dissenys de fulletons per a un nou producte que llança la vostra empresa.
Determineu si els objectius que heu establert són realment assolibles per als vostres empleats. L'assoliment depèn de les habilitats i experiència dels empleats, la càrrega de treball, les limitacions de temps i la disponibilitat de recursos.
Seleccioneu els objectius rellevants relacionats amb la descripció del lloc de treball dels empleats i les necessitats de les empreses. En l'exemple dels llibres electrònics, l'empresa de mitjans de comunicació social pot voler utilitzar els llibres per generar clients potencials i atreure clients, que contractaran l'empresa per a projectes de consultoria i utilitzaran les vendes de llibres electrònics com a ingressos passius.
Doneu a cada objectiu un marc temporal, que representa quan s'ha de completar, perquè els empleats coneguin els seus terminis. Un empleat que recopila informació per a títols de llibres electrònics pot tenir un mes per completar la seva recerca i enviar els seus títols potencials, abans que la direcció seleccioni les seleccions del títol final i contracta un escriptor per començar a investigar els temes i esbrinar els llibres electrònics.
Consells
-
Avaluar el progrés de cada empleat durant les revisions trimestrals o anuals i proporcionar-los comentaris. Assigneu nous objectius, segons sigui necessari.