S'organitzen empreses exitoses, i moltes empreses utilitzen la gestió jeràrquica per a la seva estructura. Aquesta estructura, que deixa clar que tots els empleats estan sota el lideratge d'una altra persona o departament, de vegades reben crítiques. Particularment en les pel·lícules, alguns personatges retraten a l'estereotipo cap autocràtic i incompetent que és font de por i burla. Independentment de la vostra opinió, és important entendre què implica aquesta estructura.
Definició
La gestió jeràrquica és una estructura de lideratge en el lloc de treball en què s'assignen autoritats en rangs i empleats que prenen indicacions dels seus superiors. Per exemple, en un departament de recursos humans, l'assistent de recursos humans, que ocupa el rang més baix, proporciona suport administratiu per a altres empleats de H.R., segons sigui necessari. El coordinador H.R. té autoritat sobre l'ajudant, i un H.R. generalista regeix el coordinador H.R. El generalista H.R. té superiors a nivell corporatiu. Els rols dels empleats i el nivell d'autoritat - si n'hi ha - estan clarament establerts.
Avantatges
Un avantatge de la gestió jeràrquica és l'organització inherent; tots els empleats saben què ha de fer. Al seu torn, una empresa ben dirigida pot funcionar sense problemes des de dalt cap a baix. Això és especialment cert quan els directius mantenen relacions de treball estreta amb els seus empleats i ofereixen paraules d'estímul i altres incentius. Addicionalment, aquest sistema de gestió ha tingut èxit durant força temps com la columna vertebral del lideratge i el creixement econòmics.
Desavantatges
Els directius contractats directament en els seus rols, a diferència de ser promocionats des de dins, poden tenir poca o cap exposició als treballs dels seus subordinats; poden no comprendre completament el que fan els empleats mitjans, però decideixen com s'ha de fer tot. Això pot comportar demandes poc realistes, contradir instruccions i errors. A més, els directius no comprenen plenament els seus propis papers i poden prendre decisions no educatives o impulsives. Alguns caps podrien tenir una actitud insensible o autocràtica, que empenyia els seus empleats a la frustració, cosa que provoca un volum de negocis. El resultat és una empresa desorganitzada on els empleats i els seus superiors estan en guerra entre ells.
Gestió jeràrquica eficaç
Els líders haurien d'exercir consideració, discreció i sentit comú. Doneu als vostres empleats certa autonomia; Digueu-los el que voleu que facin sense dictar cada pas. Sovint la gent prefereix gestionar el seu treball utilitzant certes aproximacions; fins i tot si no està d'acord amb els mètodes d'un empleat, potser consideri que és molt més productiu quan es dóna llibertat per fer-ho. Sempre escolti les preocupacions dels seus empleats; han de saber que tenen una idea de com funciona l'organització. Després de tot, aquestes persones poden proporcionar una valuosa entrada a través de l'experiència. Si necessiteu criticar un subordinat, lliurar-lo de forma constructiva i entrenar-lo, oferint suggeriments per millorar-los. Finalment, mai no pren decisions ni dóna ordres basades en l'emoció. Si tires la teva ira als altres, et veuran com a arbitràries o desconsiderades.