Els mercats organitzatius són mercats en què empreses i particulars adquireixen béns per a fins diferents del consum personal. Aquests mercats es caracteritzen per tenir menys compradors, però volums de compra més grans, que els mercats de consumidors. El seu màrqueting se centra en els objectius corporatius, el retorn de la inversió i la idoneïtat tècnica, en lloc dels estils, modes i valors percebuts que es troben en els mercats de consum. Els principals tipus de mercat organitzatiu són productors, distribuïdors i institucions.
Màrqueting bàsic
Una de les primeres tasques de màrqueting és segmentar el mercat perquè els venedors puguin aplicar estratègies de màrqueting que siguin adequades i més efectives per a un determinat segment. Examinar el tipus d'organització és una forma de segmentar mercats no consumidors. Els productors, els revenedors i les institucions requereixen enfocaments diferents, mentre que les organitzacions d'un d'aquests tres segments tenen molt en comú. Aquesta segmentació permet als màrqueting desenvolupar enfocaments particulars a un client potencial del govern, mentre maneja una empresa majorista d'una manera completament diferent.
Productors
Els productors compren matèries primeres i maquinària, sovint d'altres productors, però de vegades a partir de distribuïdors. El màrqueting als productors requereix coneixements tècnics i un coneixement de les operacions del productor. Les estratègies de màrqueting habituals impliquen identificar problemes en la indústria del productor o operacions particulars i proposar solucions que resultin rendibles. Els productors tenen una visió a llarg termini dels mercats, ja que les seves necessitats canvien lentament.Com a resultat, el màrqueting als productors sol estar basat en relacions a llarg termini.
Revenedors
Els revenedors inclouen empreses majoristes i minoristes, així com proveïdors de nínxols que s'especialitzen en àrees particulars on tenen experiència. El factor clau per al màrqueting als distribuïdors és tenir en compte la seva proposta de valor afegit. Si el distribuïdor és una empresa majorista que ofereix preus baixos per a grans volums, els venedors han de desenvolupar propostes que s'ocupin d'aquesta característica. Si l'empresa compra equips especialitzats d'acord amb les especificacions i els ven als clients a partir d'una alta qualitat i fiabilitat, el màrqueting serà diferent.
Institucions
El mercat institucional inclou governs i entitats sense ànim de lucre. El màrqueting a aquestes organitzacions és altament especialitzat, amb venedors que es basen en relacions a llarg termini, així com grans i úniques oportunitats. El procés de compra dels governs sol ser molt burocràtic i la familiaritat amb els procediments governamentals és un requisit previ. Quan la idea de valor en els altres dos segments del mercat tendeix cap a l'economia, el valor d'aquestes institucions existeix més en termes de beneficis que no d'economia. Els venedors han d'estructurar propostes tenint això en compte.
