Els sistemes d'informació de gestió proporcionen als empresaris la possibilitat de recollir, processar i interpretar dades. Els conjunts de dades poden incloure gairebé tots els aspectes de les operacions comercials, inclosos els ingressos per vendes, els costos de producció i la sortida dels empleats. Els propietaris de negocis examinen les dades de MIS, la comparan amb els marcs de temps anteriors i ajusten les seves estratègies de producció. Tot i que MIS ofereix avantatges notables per als propietaris i administradors, també comporta alguns inconvenients importants.
Sistema integrat
Un principi orientador del MIS és que tots els processos empresarials relacionats amb la informàtica funcionen com un únic sistema integrat. Un sistema integrat permet una millor comunicació entre executius, directius, caps de departament i empleats. Per exemple, un sistema MIS totalment integrat ofereix el mateix marc de dades al departament de vendes que proporciona a la planta de fabricació. Les dades compartides podrien conduir a ajustaments a la planta de fabricació per alinear la producció amb objectius de vendes.
Millors Decisions
La millora de la comunicació MIS proporciona a tots els nivells de l'empresa millora la capacitat de presa de decisions dels responsables. El vell diccionari "coneixement és poder" s'aplica quan els propietaris utilitzen les dades recollides en les seves aplicacions MIS per prendre decisions més intel·ligents. Per exemple, un empresari verifica el seu sistema MIS i veu que el subministrament de components no és suficient per complir els seus objectius de producció. El propietari pot llavors decidir si demanar més components o reduir els seus objectius de producció.
Problemes de qualitat de dades
Un dels problemes amb un marc MIS és que la qualitat del sistema depèn en gran mesura de la qualitat de les seves dades. Si les dades són insuficients, incorrectes o mal col·locades, les decisions que els administradors fan a partir d'aquestes dades poden ser defectuoses. Per exemple, un empresari troba un ordre de client de 100.000 unitats al sistema MIS. Ordena components addicionals dels seus proveïdors per complir aquest ordre. No obstant això, l'ordre real només era de 10.000 unitats. El propietari desconeix amb sobresorció les comandes, que costen a l'empresa milers de dòlars.
Problemes de seguretat
Una altra qüestió relacionada amb els processos de MIS implica la seguretat de les dades. Els pirates informàtics, els lladres d'identitat i els saboteadores corporatius apunten a dades empresarials sensibles. Aquestes dades poden incloure informació del proveïdor, registres bancaris, propietat intel·lectual i dades personals sobre gestió de l'empresa. Els pirates informàtics distribueixen la informació a través d'Internet, la venen a companyies rivals o la utilitzen per danyar la imatge de la companyia. Per exemple, algunes hackers que van robar la informació dels clients dels seus sistemes de MIS van distribuir diverses cadenes minoristes i van distribuir els números de la Seguretat Social i les dades de la targeta de crèdit a través d'Internet.
