Si esteu a punt d'iniciar una campanya promocional com a part d'un esforç de màrqueting més gran, es paga a recuperar-se amb els conceptes bàsics. Subhash Jain, autor de "Planificació i estratègia de màrqueting", assenyala que els objectius promocionals de qualsevol altra empresa probablement difereixen, com haurien de ser, ja que no hi ha cap empresa. Però moltes campanyes promocionals comparteixen objectius fonamentals que poden ajudar-vos a guiar-vos i al vostre equip a mesura que avança amb el vostre esforç de màrqueting.
Proporcioneu informació
Proporcioneu els conceptes bàsics del que ofereix el vostre producte o servei. L'explicació de les característiques és important, però es detalla els beneficis és vital. Els dos no s'han de confondre. Penseu en termes de la diferència entre "què" i "per què". Un esforç promocional ha de cristal·litzar la diferència, deixant clar als consumidors quina és la vostra empresa i per què millorarà la seva qualitat de vida.
Construeixi consciència
Crear consciència és fonamental, ja sigui nou al mercat i posant en marxa un nou producte o servei, executant una campanya de rebranding o intentant rejovenir una oferiment de marca. Un esforç promocional hauria de fer que els consumidors coneguin la vostra existència, i La repetició és fonamental ja que els consumidors s'enfronten a missatges promocionals de nombroses fonts cada dia.
Diferenciar producte / servei
En els cercles de màrqueting, el diferenciador també es coneix com el "proposta única de venda." Comunicar-se a través d'un esforç promocional de com el producte o servei és diferent, millor, més ràpid, més eficient o fins i tot menys costós pot ser el "ganxo" que atrau els clients i els torna a tornar.
Interès Piqué
Feu el salt al pas clau d'interessar-lo cridant l'atenció sobre el vostre producte o servei. Les estratègies de promoció poden executar la gamma de lowbrow: contractar a un adolescent per portar un vestit de goril·la i donar un senyal imprès amb el nom de la vostra empresa; per exemple, contractar un expert respectado per allotjar un dinar-taller positiu al vostre lloc de treball.
Consells
-
Fes el teu "la deguda diligència" i assegureu-vos que coneixeu bé els vostres clients; no es pot crear un esforç promocional enganxós a menys que sàpiga què va a picar el seu interès.
Estimula la demanda
Crea demanda perquè els clients busquin activament el vostre producte o servei. El vostre esforç promocional pot intentar assolir aquest objectiu amb fluïdesa durant tot l'any, o concentrar recursos en determinats moments crítics venda de boies.
Reforça la marca
Augmenteu la vostra marca per garantir que els clients per primera vegada es converteixin en clients fidels i de tota la vida del vostre negoci. El reforç a través d'un esforç promocional no només ha de recordar als clients que la seva empresa està "fora d'allò" i està oberta per als negocis, sinó també són necessaris a l'èxit de la vostra empresa.
Embolicar
Aprofita l'oportunitat i abraça tots aquests objectius quan estigui a punt de llançar un nou producte o servei.
- Proporcioneu informació a través de múltiples canals: al lloc web de la vostra empresa, a través d'emissores i en trobades presencials, com ara cases obertes. La repetició és vital perquè ajuda crear consciència.
- Avalueu els passos que hàgiu pres i ajusteu-los si un mètode no produeix els resultats desitjats. Per exemple, si els correus massius que estimulen a les persones a bescanviar l'enviament d'un producte promocional no aporten clients al vostre negoci, probablement és hora de canviar el temps i els recursos a altres mètodes.
- Una vegada que hagueu guanyat una mica d'atenció al mercat, és important aprofitar-ho comunicant-vos com el vostre negoci és diferent, Per què els clients potencials haurien de freqüentar el vostre negoci i quins beneficis derivaran.
- Les vendes, els descomptes i els regals són comprovats interessa als clients piquet.
- Si els clients estan satisfets amb l'experiència, haureu donat un pas important cap a estimulant la demanda. Aquest pas no és tan difícil com sembla, especialment si estableix un vehicle promocional com ara un programa de fidelització o recompensa de clients.
- Reforçar la teva marca pot semblar que és el final del camí del cicle promocional, però és realment l'inici d'un nou viatge. L'allotjament de nits d'agraïment del client, l'enviament de butlletins informatius mensuals, i fins i tot targetes d'aniversari als clients són mètodes promocionals demostrats.
Consells
-
Llegiu sobre les estratègies de màrqueting i promoció desenvolupades per empreses estimades com American Express. La idea no és tant de reproduir els seus moviments com d'entendre el raonament i la metodologia que hi ha darrere.
