Quan les empreses escriuen cartes, és important tenir en compte diversos punts clau. Les lletres empresarials sovint contenen 8 C: claredat, concisió, consideració, cortesia, concreció, alegria, correcció i caràcter.
Claredat
El primer element de totes les lletres comercials és que haurien de ser clares. Això inclou el propòsit de la lletra i les paraules utilitzades en el text. Indiqueu clarament el vostre punt prop del principi per permetre al lector comprendre clarament el propòsit de la lletra.
Concisió
Eviteu utilitzar paraules addicionals en una carta comercial. L'element de concisió es refereix a afirmar una idea amb la menor quantitat de paraules possibles. No afegiu informació superflu o paraules addicionals per omplir espai. Simplement declari la informació que és important i pertinent, i deixeu-ho al respecte.
Consideració
Una carta comercial també hauria de ser considerada. Aquest element és important perquè s'ha de pensar sobre el lector i els seus sentiments i punts de vista. Feu la carta sobre ell i no sobre vosaltres.
Cortesia
Les cartes comercials haurien de mostrar respecte al lector i demostrar el respecte personal de l'escriptor per al lector i per a la companyia a la qual treballa.
Concert
La concreció es refereix a l'ús de paraules vives dins de la lletra que apel·la als sentits del lector. Si una carta de negocis és apagada, el lector pot perdre, perdent punts importants.
Alegria
Quan escriviu una carta comercial, demostreu una actitud positiva que expressi alegria i alegria.
Correcció
Una carta comercial sempre ha de ser precisa. Això significa que cada paraula del document conté fets i xifres precisos. Això inclou la correcció de la lletra per comprovar errors gramaticals i d'ortografia.
Personatge
Totes les lletres comercials haurien de mostrar una mica d'originalitat de l'escriptor. Això dóna el caràcter de la lletra i pot fer-lo més interessant.