El terme "negoci de comerç electrònic" es descompon en "comerç", que és l'acte de compra o venda, i quan es realitza el negoci "electrònicament", normalment es refereix a vendes o compres realitzades a través d'Internet. Però el comerç electrònic és més que una compra en línia.
Què és el comerç electrònic?
El comerç electrònic és intercanviable amb etiquetes, com ara "e-business" i "e-tail", però no es tracta només de vendes de negocis a consum. També inclou la transferència de fons i dades en les relacions entre empreses. Per començar, pensa en com els fabricants o proveïdors fan negocis amb els minoristes en línia o viceversa. A petita escala, algú que supleix els seus ingressos mitjançant la creació de botigues en línia, per exemple, a eBay, Amazon o Etsy, està realitzant una forma d'e-business.
Exemples de negocis de comerç electrònic
No cal que passis temps en línia per reconèixer els noms dels grans jugadors d'e-business, com Urban Outfitters, Staples i Walmart. A mesura que la plataforma de vendes tradicional s'expandeix per incloure compres en línia, les cadenes de maó i morter de llarga data s'adapten als seus models de negoci per incloure el comerç electrònic. Alguns exemples d'e-tailers que existeixen estrictament en línia inclouen Wish, Overstock.com i ModCloth. Com fan que les empreses de comerç electrònic de tot tipus agafin l'atenció dels consumidors sense una botiga? Ells ho fan a través de correus electrònics no sol · licitats, cupons digitals, anuncis orientats i màrqueting de social media, per començar.
Com iniciar un negoci de comerç electrònic
Començar un negoci de comerç electrònic a petita escala pot tenir menys costos generals que obrir una botiga de maó i morter, per descomptat, però encara està obligat a complir la llei. Registre el nom de la vostra empresa, obteniu una llicència d'empresa i altres permisos necessaris. Si està iniciant una empresa de responsabilitat limitada o una corporació, també haurà de presentar la documentació adequada per a la formació empresarial i obtenir un número d'identificació fiscal federal, tal com ho faria per un negoci fora de línia tradicional.
Termes i condicions per a un negoci de comerç electrònic
La Comissió Federal de Comerç pren seriosament la recopilació i la privadesa de dades. Per tant, si teniu pensat fer pagaments amb targeta de crèdit o pagaments de porta d'enllaç, per exemple, assegureu-vos que les polítiques de privadesa de la vostra empresa i del lloc web cobreixen la seguretat de les dades per protegir no només els vostres clients, sinó també per problemes legals. Els termes addicionals de comerç electrònic per discutir amb el vostre advocat inclouen les normes d'exportació, les tarifes i com es podria responsabilitzar del lliurament dels articles, com ara l'emissió dels vostres proveïdors. Pel que fa a l'enviament de mercaderies als clients, es preparen per divulgar les tarifes, les lleis i les normes d'autorització de duanes.
Com crear consciència de marca de comerç electrònic
Els negocis en línia exitosos solen tenir una presència en línia variada i de gran abast, de manera que una de les primeres coses que necessiteu és un lloc web intel·ligent amb capacitats òptimes d'optimització de motors de cerca (SEO).Un lloc web per a fòrums també seria útil per respondre les preguntes dels consumidors i manejar les reclamacions d'una manera amable i educada abans que condueixin a comentaris defectuosos que són un destructor de comerç electrònic. A més, uniu-vos als llocs de la llista, com ara el Directori de Google, i gasteu-vos un munt de temps generant interessos a través de les xarxes socials i un butlletí de correu electrònic. Com més gran sigui el vostre xou en línia, més possibilitats tindreu més èxit en el comerç electrònic.
