El difunt president John F. Kennedy va dir una vegada: "El nostre progrés com a nació no pot ser més ràpid que el nostre progrés en l'educació. La ment humana és el nostre recurs fonamental ". Amb aquesta afirmació, el president Kennedy va expressar la filosofia de molts industrials i investigadors que buscaven millorar la productivitat laboral i el potencial individual dels empleats. Els seus mètodes van donar lloc, en última instància, a un major èmfasi en el desenvolupament dels humans com a recursos.
Prehistòria
El terme "recursos humans" només es va inventar al segle XX. No obstant això, la raça humana va desenvolupar processos de selecció d'empleats molt abans. Fins i tot durant el període prehistòric, els éssers humans consideraven acuradament la qualificació d'un candidat abans de triar-ho per un lloc de lideratge. A més, els primers éssers humans van donar molta importància a la transmissió del coneixement necessari. El desenvolupament dels recursos humans es basa en l'educació, que implica transmetre materials essencials als empleats perquè puguin fer millor els seus llocs de treball.
Història antiga
A mesura que la civilització humana continuava desenvolupant, també es va fer el desig de millorar el rendiment i el coneixement dels empleats. Els historiadors han trobat proves d'exàmens de selecció d'ocupació que es remunten a 1115 B.C. a la Xina. Els antics grecs i babilonis van crear el sistema d'aprenentatge, que capacitava als empleats de nivell d'entrada en un comerç particular. Els cursos d'aprenentatge van continuar molt bé a l'edat mitjana.
La revolució industrial
A finals del segle XVIII, les economies d'Europa i Amèrica van passar de l'agricultura a la fabricació. Els inventors van desenvolupar mecanismes per accelerar la producció. No obstant això, la mecanització va provocar lesions, un entorn laboral monòton i baixos salaris a favor d'una producció més eficient. Alguns empresaris es van adonar de la productivitat correlacionada fortament amb la satisfacció dels treballadors i van intentar millorar la formació i el salari.
Moviment de Relacions Humanes
La Primera Guerra Mundial va provocar grans canvis en el mercat laboral. Després de la Primera Guerra Mundial, el govern i les empreses es van adonar que els empleats deixarien de contribuir a l'economia si se'ls maltractés. El 1928, el científic social Elton Mayo va començar a investigar l'efecte de millors condicions de treball en els empleats. No és sorprenent que els treballadors en condicions millorades produeixin més. Mayo va descobrir que en millors condicions, els empleats treballaven com a equip i generaven un major rendiment. Va promoure relacions humanes més fortes entre subordinats i supervisors, que ell va cridar "el moviment de les relacions humanes".
Enfocament de recursos humans
Cap a la dècada de 1960, els directius i investigadors es van adonar que només perquè un empleat té millors condicions de treball no significa que treballarà més. Al contrari, va sorgir una nova teoria. Tots dos caps i científics socials van concloure que cada treballador té necessitats individuals i que requereix una motivació més personalitzada per produir més. Les empreses van començar a tractar els empleats com a actius o recursos, que necessitaven cultiu i encoratjament perquè la companyia tingués èxit.
Desenvolupament de recursos
Durant les últimes dècades del segle XX, els supervisors van començar a centrar-se en apropar els objectius organitzatius i dels empleats individuals. Per això, els directius es van esforçar per fer que el treball sigui significatiu. La gestió superior va donar als professionals dels recursos humans la responsabilitat d'optimitzar les capacitats dels empleats per crear una mà d'obra més valuosa i qualificada. Aquesta tendència ha prevalgut al segle XXI, amb departaments de recursos humans que destaquen el desenvolupament de capacitats i la formació dels empleats.