Un sistema de processament de transaccions és un sistema de bases de dades informàtiques que equilibra i controla les compres de béns i serveis dins d'una xarxa empresarial. Un exemple comú és la botiga en línia d'una empresa. El sistema de processament de transaccions coordina l'emmagatzematge i la distribució de l'element, la transacció creditícia i bancària del compte de pagament del consumidor i la gestió empresarial de l'inventari, vendes, beneficis i nòmines. Aquest sistema complex té molts avantatges i desavantatges.
Operacions de manipulació
D'alguna manera, el benefici principal d'un sistema de processament de transaccions també pot ser un desavantatge: el maneig de diverses mil operacions alhora. El sistema de processament de transaccions ha de coordinar simultàniament milers, fins i tot milions, de compres, comptes bancaris dels consumidors de dèbit, mantenir la banca privada i la informació d'adreça de cada persona i enviar o processar l'ordre al consumidor. Aquest sistema és útil per a qualsevol negoci que vulgui facilitar la venda de béns i serveis als consumidors. Tanmateix, aquest complex sistema pot ser difícil de manejar si el negoci no és prou gran per utilitzar un sistema de processament de transaccions.
Problemes de seguretat i maquinari
Els sistemes de processament de transaccions són una combinació de programari i maquinari que s'utilitzen per manejar grans quantitats de dades de consum i de negocis. Per aquest motiu, es poden produir infraccions de seguretat virals en aquest sistema, especialment perquè la informació privada dels consumidors es troba dins de la base de dades. A més, qualsevol mal funcionament del maquinari, com un tall elèctric, podria danyar un sistema ben integrat que serveixi a milions de consumidors. Si una empresa té els recursos, el negoci pot invertir en una seguretat informàtica d'alta qualitat per assegurar la protecció del consumidor i disposar de maquinari per fer còpies de seguretat de dades o generadors d'electricitat.
Accés a mercats sense explotar
Un sistema de processament de transaccions facilita als consumidors de tot el món la utilització dels serveis d'un negoci a través d'un sistema en línia senzill. Els sistemes de processament de transaccions permeten a persones de tot el món accedir a un negoci i comprar els béns i serveis d'aquesta empresa. En un mercat globalitzat, es potencia el potencial de creixement quan el sistema de processament s'implementa correctament.
Massa consolidació
Invertir en un sistema de processament de transaccions requereix molt d'una empresa. Es requereix que la gent tècnica la mantingui les 24 hores del dia, set dies a la setmana. El negoci també necessitarà una integració impecable amb altres departaments, com ara enviaments, processament de nòmines, comptabilitat i inventari. El negoci haurà de crear nous departaments, que poden incloure enviaments internacionals o un departament de tecnologia de la informació. Totes aquestes variables podrien generar temors que es produeixin massa consolidacions i canvis. Algunes empreses són incapaces de ser l'únic proveïdor de tots els serveis als consumidors.
