Cap home és una illa, i quan tenim èxit, sol ser perquè altres ens han ajudat. Es dóna un discurs d'agraïment per expressar gratitud a aquestes persones. També conegut com un discurs de "paraules d'agraïment", generalment no és improvisat, i tindreu temps de preparar-se amb antelació. Escriure el vostre discurs d'apreciació comença amb un esborrany en el qual es detallen els punts clau que vols fer i, a continuació, escriviu el cos del discurs. Mantingueu-lo lleuger i viu, i espolseu-vos amb un toc d'humor i algunes anècdotes o pressupostos. Un discurs d'agraïment ben preparat per a un esdeveniment personal o professional és memorable.
Qui és el teu públic?
Tingueu en compte el vostre públic quan escriviu el vostre discurs d'agraïment. Es tracta d'un negoci de llançament, una celebració de jubilació, una cerimònia de lliurament de premis o un esdeveniment professional de networking? Tingueu en compte el to de l'esdeveniment mentre planifiqueu la vostra intervenció. Algunes preguntes per ajudar-vos a escriure la vostra veu d'agraïment per a un esdeveniment personal o professional són:
- Quant de temps heu conegut la persona o les persones que agraeix?
- Per què valen gratitud?
- Quina història es pot dir per descriure les seves interaccions amb ells?
- Quina lletra o frase de la cançó et recorda?
- Quant de temps han funcionat per a l'empresa?
- Què va fer a la companyia?
- Quins exemples del seu impacte tens?
- Quin impacte tindrà una vegada que ja no hi treballi?
- Què va ensenyar per exemple?
Escriure un esbós
La millor manera de començar a escriure qualsevol tipus de discurs és començar amb un esbós. Un esbós proporciona un mapa de ruta mental i serveix per mantenir-lo en marxa a mesura que escriu el discurs i més endavant a mesura que ho lliuri. Una bona regla per ajudar a preparar l'esquema del vostre discurs és trencar-la en parts de la següent manera:
- Introducció: Digueu al públic què dirà. Doneu un cop d'ull als punts clau del discurs. Expliqueu-los per què la persona està sent reconeguda en un discurs d'agraïment.
- Cos: Digueu-li al públic perquè haurien d'apreciar o reconèixer el tema o la persona.
- Conclusió: Reitereu els punts principals del vostre discurs.
Crea una introducció convincent
Comenceu la vostra introducció amb una explicació del valuós que aquesta persona té per a la vostra empresa. Brillar els punts alts de l'últim any o de la seva carrera, deixant al públic amb el coneixement que ell és veritablement algú que mereix el vostre reconeixement.
Exemple:
Actualment estic orgullós d'introduir a Jayne Cobb, el destinatari del Premi Brillant d'aquest any. Jayne ha liderat el nostre departament de formació durant els últims 18 mesos, creant un nombre rècord de nous entrenadors de gestió. Això ens ha permès crear una quantitat rècord d'expansió en tres noves regions.
Accedeix al detall
Continueu amb els detalls de per què el destinatari està sent honrat avui. Accediu als detalls del treball que ha realitzat. Afegiu detalls d'interès humà per fer-lo més accessible, ja sigui històries sobre les seves interaccions amb els empleats o sobre les maneres que ha anat més enllà dels clients o clients.
Exemple:
Jayne es va disposar a batre rècords des del primer dia, sembla. Quan els antics materials didàctics no van cobrir situacions en la cara canviant de l'empresa, va crear els seus propis manuals de formació per fer la feina millor i amb un resultat molt més amigable. El seu nou equip directiu guanya premis locals a un ritme sorprenent! Ningú no té una actitud millor en aquesta empresa. El treball incansable de Jayne per crear una nova força de gestió no té precedents.
Acaba fort
Acabar qualsevol discurs d'apreciació amb una conclusió que repeteixi els punts principals que acaba de fer. Cobreix-les a grans trets en comptes de detall, i acaba convidant al públic a donar-li les gràcies al destinatari.
Pel que fa a la innovació i la dedicació, ningú s'aproxima a Jayne Cobb, que és el guanyador del Premi Brillant d'aquest any. Tots, si us plau, uneix-me a donar les gràcies a Jayne per tot el treball dur que ha fet aquest any passat.
