Quan vulgueu millorar la vostra empresa o crear un projecte, una anàlisi de bretxa us pot ajudar a comprendre els obstacles que necessiteu superar. Abans d'iniciar els canvis a la manera com fa negocis, una anàlisi de bretxa us permet avaluar els vostres objectius per assegurar-vos que esteu encaminats en la direcció correcta. També podeu avaluar els punts forts i els punts febles, així com l'esforç necessari per construir un pont per a l'èxit que desitgeu.
Començant pel final en ment
La vostra anàlisi de bretxa comença amb una avaluació d'on voleu que la vostra empresa sigui. Probablement tingueu una idea dels canvis que voleu fer, però aclarir què faran aquests canvis per a la vostra empresa pot fer un llarg camí per ajudar-vos a centrar-vos. Podeu escriure una descripció detallada de la vostra empresa de la manera que la vegeu després de realitzar els canvis, incloses les xifres de vendes, els tipus de clients nous, els nous productes o serveis i la quota de mercat. Aquest és l'escenari d'una anàlisi de bretxes en què deixa que la seva visió creativa es faci càrrec.
Trobar-ho on ets
La vostra valoració d'on es troba la vostra empresa hauria d'incloure vendes, rendibilitat, experiència actual, qualificacions de servei al client, retorn de la inversió i qualsevol dels factors que vulgueu veure millorats fent canvis. Per exemple, podeu descobrir que el vostre departament d'enviament triga deu dies a enviar l'ordre mitjà. Aquest pot ser un bon lloc de partida per fer front als canvis que vulgueu fer en el lliurament dels vostres productes. Per donar un altre exemple, podeu observar que el vostre volum de vendes augmenta mentre es baixa la rendibilitat. Anoteu aquest problema en la vostra anàlisi per ajudar a identificar les ineficiències.
Identifica les tasques entre aquí i allà
Quan observeu on us trobeu i on vulgueu, podeu beneficiar-vos de preguntar-vos quins són els obstacles que hi ha al camí. La diferència entre el vostre estat actual i el vostre futur conté problemes que cal resoldre. Per exemple, si voleu guanyar quota de mercat, és possible que hàgiu d'avaluar si el vostre màrqueting i publicitat són adequats. De la mateixa manera, duplicar les vendes podria exigir que us indiqueu les limitacions d'espai a les vostres instal·lacions actuals que no us permeten afegir personal, equip o productes.
Creació d'una estratègia per superar el buit
Abans de cobrir la bretxa, creeu plans per fer front a les tasques vitals que caldrà assolir. Una estratègia integral per superar els obstacles i posar en pràctica noves pràctiques us pot ajudar a tenir èxit a fer la transició que heu previst. Per exemple, si voleu augmentar les vendes, és possible que no hàgiu de contractar més venedors. En el seu lloc, és possible que hàgiu d'afegir un sistema de bonificació que motivi el vostre personal de vendes actual o que necessiteu una millor qualitat de producte. La vostra estratègia pot afrontar deficiències específiques en lloc de provar aleatòriament mètodes per assolir els vostres objectius.
