Els líders empresarials disposen d'una sèrie d'eines per avaluar l'eficàcia d'una organització, però la valoració de les necessitats i l'anàlisi de les diferències poden proporcionar una gran quantitat d'ingressos tant en el rendiment actual com en els futurs objectius estratègics.
Definició
Segons un article de 1996 de la revista Associació Tècnica de la Indústria Paperera i Paperera (TAPPI), una avaluació de les necessitats explora sistemàticament la diferència entre la posició actual de l'organització i el seu rendiment desitjat. De la mateixa manera, una anàlisi de bretxa és un procediment per identificar deficiències o buits en els processos de l'organització que obstaculitzen l'assoliment d'objectius estratègics.
Procés
L'article de TAPPI explica quatre passos en la realització d'una avaluació formal de les necessitats. El primer pas, l'anàlisi del buit, identifica les deficiències de procediment. Els líders han de determinar les prioritats organitzatives i identificar oportunitats i causes de problemes. En el pas final, els líders han d'identificar oportunitats per superar les llacunes i moure l'organització cap als seus objectius. El lloc web empresarial Goals InSight observa que aquest procés sovint inclou una anàlisi exhaustiva i fins i tot entrevistes amb empleats clau.
Beneficis
Segons Goals InSight, l'anàlisi de necessitats i l'avaluació de les diferències poden ajudar a identificar les variacions entre la condició actual d'una organització i la visió estratègica dels líders. Aquests processos també poden descobrir i abordar problemes en el rendiment dels empleats, l'eficiència processal i fins i tot l'eficàcia organitzativa general.
