Trobar el vostre mercat objectiu us estalviarà diners, ja que us permet concentrar els esforços publicitaris en els consumidors més responsables de les vostres ofertes. És important dissenyar un perfil de client clar i altament detallat. El màrqueting a massa consumidors d'un temps donarà lloc a temps i esforç perduts. Les campanyes de màrqueting més efectives s'orienten a un tipus específic de client i es comuniquen amb ells de la forma en què prefereixen.
Identifica possibles grups de clients. Podeu orientar tant a empreses com a consumidors individuals, depenent de les vostres ofertes. Penseu si el vostre producte està dissenyat per a organitzacions, empreses, agències governamentals o consumidors individuals. No és necessari limitar-te a un grup de clients en els vostres esforços de màrqueting. Per exemple, és possible que vulgueu orientar els llibres de text tant a les escoles com als consumidors individuals en el mercat d'educació domiciliària.
Analitza la competència. Mireu els mercats objectiu específics dels vostres competidors per beneficiar-vos dels seus esforços d'investigació de mercat i obtenir informació sobre els consumidors en el vostre mercat objectiu. Intenta trobar un nínxol específic al mercat, especialment aquell que tots els competidors actualment estan descuidant. Els mercats més subordinats seran els més rendibles per a vosaltres.
Cerqueu dades demogràfiques sobre els consumidors del vostre sector. Consulteu Internet, publicacions de notícies i llibres de biblioteques per obtenir més informació sobre les necessitats de la vostra indústria. Les dades demogràfiques rellevants inclouen l'edat, la raça, el sexe, l'estat civil, l'educació i els nivells d'ingressos. Si venen cadires de rodes, per exemple, trobareu que la majoria dels vostres clients potencials seran persones majors, però la vostra recerca també pot descobrir una població demogràfica insuficient en la indústria de cadires de rodes, com ara nens.
Descobriu els mètodes de comunicació adequats per al vostre mercat objectiu. Amb tantes maneres diferents d'arribar a clients potencials, haureu d'adaptar els vostres mètodes de comunicació particulars al vostre mercat objectiu. Si esteu comercialitzant a un grup demogràfic més jove, els mitjans de comunicació social (com ara Twitter i els llocs de xarxes socials) poden ser els més efectius; la demografia més antiga podria preferir parlar per telèfon o rebre comunicacions de màrqueting des d'una simple campanya de màrqueting per correu electrònic.
Mireu l'historial de compra real del vostre mercat objectiu. L'indicador més fiable d'un client que farà les compres futures és aquell que ja havia realitzat compres similars en el passat. Amazon comercialitza nous llibres als seus clients a partir de les seves compres prèvies de títols de llibres similars. És difícil i costós portar nous clients al mercat. El propòsit d'orientar el vostre mercat als compradors habituals és gastar els vostres esforços de màrqueting en els clients més lucratius que més probablement aprofitin les vostres ofertes.
