Començar i executar un negoci exitós requereix que atraieu prou clients amb els vostres productes i serveis per generar ingressos que superin les despeses de la vostra empresa. La quota de mercat i la penetració del mercat són termes comuns en la gestió empresarial que descriuen diferents aspectes de la relació entre empreses, els seus productes i serveis i els seus consumidors.
Què és Market Share?
La quota de mercat descriu la proporció de vendes en un mercat determinat que controla una determinada empresa. En altres paraules, la quota de mercat de la vostra empresa és el percentatge de clients que opten per comprar productes o serveis de la vostra empresa. Per exemple, si teniu una botiga de bicicletes en una ciutat amb altres dues botigues de bicicletes, i la vostra botiga de bicicletes representa el 50 per cent de les vendes de bicicletes a la ciutat mentre que les altres dues botigues compten per cada 25 per cent de les vendes, llavors la vostra botiga té una quota de mercat del 50 per cent i les botigues més petites tenen una quota de mercat del 25 per cent.
Què és la Penetració del Mercat?
El terme penetració del mercat s'utilitza de vegades indistintament amb quota de mercat, però també pot descriure un concepte diferent relacionat amb la quota de mercat. La penetració del mercat s'utilitza sovint per descriure fins a quin punt un producte o servei és conegut per clients potencials i quants consumidors realment compren el producte o servei. Per exemple, si el mercat objectiu de les botigues de skate és masculí entre els 10 i els 25 anys, però només el 5 per cent del mercat objectiu compra patins, la quota del 5 per cent dels consumidors que la indústria del skate ha aconseguit atreure es podria qualificar com la penetració del mercat de la indústria en el seu mercat objectiu.
Importància de la participació en el mercat
L'obtenció de quota de mercat és un dels objectius principals de cada negoci. Com més clients comprin productes i serveis de la vostra empresa, més ingressos obtindreu la vostra empresa. El vostre negoci pot guanyar quota de mercat de dues maneres: portar clients de competidors o fer conscients els clients nous de productes i convèncer-los a comprar els productes, augmentant la penetració del mercat.
Inconvenient de la penetració del mercat
Una empresa pot perdre quota de mercat sense perdre clients a causa de l'augment de la penetració del mercat. Per exemple, si la vostra botiga de skate té 500 clients lleials de 1.000 persones que compren patins en una determinada ciutat, té una quota de mercat del 50 per cent. Si altres botigues de skate aconsegueixen atraure nous consumidors de fora del grup existent de persones que compren patins i augmenten el nombre total de persones que compren skate fins a 1.500, la seva botiga que ven taulers a 500 clients lleials només tindrà una quota de mercat del 33%, encara que la base de clients no es modifiqui.
