Un especialista en relacions amb empleats s'encarrega dels assumptes que afecten la relació empresari-empleat. Les activitats específiques d'un especialista en relacions amb empleats inclouen investigar i resoldre reclamacions formals i informals, analitzar la rotació del treballador, millorar el rendiment i la productivitat a través del desenvolupament de canals de comunicació clars i millorar la satisfacció dels empleats. El maneig de les qüestions relatives als empleats requereix un expert que entengui les lleis laborals i laborals i sigui capaç d'aplicar polítiques i lleis adequades per resoldre qüestions laborals. Els especialistes en relacions laborals utilitzen les seves habilitats, coneixements i coneixements per manejar els problemes del lloc de treball de la manera més eficaç possible.
Interactuï amb els empleats de forma periòdica, no només quan investigueu una reclamació o abordeu un problema amb els empleats. Els experts en el camp dels recursos humans consideren important la interacció regular perquè humanitza la força de treball i la funció de recursos humans. Els empleats no són simplement els treballadors identificats per un número d'identificació de l'empleat. Demostrar un interès per part dels empleats transmet un missatge que l'empresa els preocupa com a individus: persones amb opinions, habilitats i talent.
La interacció regular també construeix relacions interpersonals. Els membres del personal de recursos humans guanyen la confiança i la confiança dels empleats a través de relacions fortes d'ocupadors i empleats. Quan sorgeixen problemes d'empleats, aquesta confiança i confiança són essencials per resoldre conflictes laborals.
Difondre polítiques de lloc de treball a través del manual d'empleats i reunions de personal. Familiaritzeu-vos amb les polítiques de l'empresa i desenvolupeu la vostra capacitat per interpretar polítiques sense reserves. Els empleats busquen als membres del personal de recursos humans per a l'assessorament d'experts i, per tant, l'aplicació i la interpretació de les polítiques de l'empresa és una de les funcions més importants per a un especialista en relacions laborals. En molts casos, resoldre problemes en el lloc de treball depèn únicament d'una interpretació i aplicació adequades de les polítiques de l'empresa. La seva experiència en aquesta àrea és absolutament necessària per fer la seva part a l'hora d'abordar les inquietuds del lloc de treball que els empleats donen a la vostra atenció.
Participa en una nova orientació als empleats, així com en la formació de supervisor i gerent. Utilitzeu sessions d'orientació i formació com una oportunitat per establir la vostra reputació amb els empleats com a assessor confiat i informat. Els empleats contractats recentment amb relativament poca interacció amb el personal de recursos humans fora del procés de selecció i selecció comprendran millor el propòsit d'un especialista en relacions laborals. La vostra aportació durant la formació de supervisor i gerent proporciona als líders algunes de les habilitats necessàries per abordar els problemes departamentals abans que les qüestions s'incrementin al departament de recursos humans.
Manteniu la confidencialitat en la mesura del possible quan investigueu els problemes de les relacions amb els empleats. Una altra forma de confiar i confiar en el departament de recursos humans és manejar les preocupacions dels empleats amb integritat i professionalitat. No discuteixi les qüestions dels empleats amb ningú fora del departament de recursos humans a menys que ho requereixi durant una investigació en el lloc de treball.
Dediqueu temps al vostre desenvolupament professional com a expert en relacions amb empleats i expert en recursos humans. Milloreu la vostra comprensió i el coneixement de les lleis laborals i laborals, les tendències del lloc de treball i la legislació que afecta el mercat laboral. Participa en activitats de disciplina creuada que amplien la vostra experiència. Això millorarà la seva capacitat de maneig de problemes de lloc de treball en totes les àrees de recursos humans, incloent compensacions i beneficis, seguretat i gestió de riscos, selecció i selecció, formació i desenvolupament. L'ampliació de les vostres capacitats també millorarà les vostres contribucions i el vostre valor a la funció de recursos humans de l'organització i a la companyia en general.
